Conseiller Clientèle des Particuliers - Lyon et périphérie H/F

TN France; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque bien notée et contribuez à améliorer la vie des clients à Lyon. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez au cœur de la relation client, alliant expertise financière et sens du service. Votre rôle inclura la commercialisation de produits variés tels que l'immobilier et l'assurance, tout en développant des relations de confiance. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'une formation complète pour exceller dans votre carrière. Cette opportunité unique vous permettra d'évoluer dans un cadre professionnel équilibré, avec des horaires fixes et des avantages attractifs.

Prestations

Tickets restaurant

Intéressement

Participation aux bénéfices

Horaires fixes

Équilibre vie professionnelle / vie personnelle

Qualifications

• Compétences en service client et empathie essentielles pour ce rôle.
• Capacité à analyser et gérer les risques financiers.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits financiers adaptés à leurs besoins.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Service client

Empathie

Analyse financière

Développement commercial

Gestion des risques

Formation

Diplôme en finance ou commerce

Description du poste

Conseiller Clientèle des Particuliers - Lyon et périphérie H/F, Lyon

Description du poste

Rejoignez la banque la mieux notée sur Google !

Agissez au quotidien sur les projets de vie des habitants de votre ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance

· Le pilier financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial

Vos missions quotidiennes :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immobilier, consommation, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer)

Les avantages du métier :

• Un parcours d'intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil, complété par des formations bancaires métier
• Un contact direct avec notre clientèle et différents experts LCL
• Une activité en autonomie au sein d'une équipe dynamique et familiale

Nos avantages :

• Un processus de recrutement rapide en 3 étapes, 100% digital et humain (vos soft skills d'abord !)
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires fixes, proximité de votre domicile
• Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences
• Tickets restaurant et avantages CSE
• Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise
• Des agences rénovées, au cœur de la vie de quartier
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Processus de recrutement :

• Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier