Conseiller Clientèle des particuliers H/F

Crédit Agricole SA; Pougues-les-Eaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Agricole Centre Loire recherche un Conseiller Clientèle des particuliers à Pougues Les Eaux. Vous intégrerez une équipe dynamique avec un parcours de formation personnalisé pour développer vos compétences et gérer un portefeuille clients.

Prestations

Parcours de formations dédié

Point annuel avec le manager

Accompagnement RH régulier

Tutorat personnalisé

Qualifications

• Formation adaptée et personnalisée pour une montée en compétence.
• Gestion d'un portefeuille clients.

Responsabilités

• Développer et gérer un portefeuille de clients particuliers.
• Participer à la conquête et au développement de la relation client.
• Accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets.

Connaissances

Communication

Negotiation

Description du poste

Présent dans plus de 50 pays, avec 54 millions de clients et 154.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.

Au Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs souhaitant intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants.

Ce sont plus de 169 agences, 649 000 clients et près de 2.000 collaborateurs, répartis dans le Loiret, le Cher et la Nièvre, qui nous portent parmi les 39 caisses régionales du Crédit Agricole.

Le Crédit Agricole Centre Loire recrute un Conseiller Clientèle des particuliers, en CDI, à pourvoir au sein de l'agence de Pougues Les Eaux. Vous rejoindrez une équipe composée de 4 personnes, soutenue par un trio managérial à l'écoute, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration.

Vos missions principales :

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un dispositif de formation adapté et personnalisé pour une montée en compétence progressive. Que vous soyez novice ou expérimenté, nous vous intégrerons dans notre école d'intégration pour une durée maximale de 4 mois, déterminée selon votre expérience. Vous alternerez entre des phases de formations théoriques et des phases de mise en pratique en agence.

Ce n'est qu'à l'issue de cette formation que vous pourrez gérer sereinement votre portefeuille clients.

L'école a pour vocation de vous préparer à votre métier de Conseiller clientèle des Particuliers, dont les missions sont :

• Développer, animer et gérer un portefeuille de clients particuliers et réaliser des actions de prospection,
• Participer à la conquête et au développement de la relation client en utilisant les nouvelles technologies d'information et de communication,
• Accompagner les clients au quotidien et dans la réalisation de leurs projets, en faisant appel si nécessaire à un spécialiste,
• Gérer de façon équilibrée son activité en mettant en œuvre les pratiques de négociation, en veillant à la progression des encours épargne/crédits du portefeuille, tout en maîtrisant les risques.

Votre intégration et votre accompagnement :

Nous poursuivrons votre accompagnement tout au long de votre carrière en vous proposant :

• Un parcours de formations dédié,
• Un point annuel avec votre manager sur votre projet professionnel,
• Un point régulier avec votre référent RH sur votre parcours professionnel,
• Un tutorat personnalisé.