Conseiller Clientèle des particuliers H/F

Crédit Agricole Centre Loire; Nevers; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Intéressement/participation

CET

Restaurant d'entreprise

Formations

Job summary

Crédit Agricole Centre Loire recrute un Conseiller Clientèle des particuliers en CDI à Nevers Saint-Martin. Rejoignez une équipe de 4 personnes et participez à une formation accélérée en école d’intégration, avec alternance entre théorie et pratique au sein de l’agence.

Vous intégrerez progressivement le portefeuille clients et développerez des relations locales solides, avec des perspectives d’évolution vers des métiers spécialisés et une montée en compétentes adaptées à la banque de proximité.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum et goût pour la relation client.
• Fort tempérament commercial et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à conseiller les clients.

Responsibilities

• Développer, animer et gérer un portefeuille de clients particuliers et réaliser des actions de prospection.
• Participer à la conquête et au développement de la Relation Client via les outils numériques.
• Accompagner les clients au quotidien et dans la réalisation de leurs projets, avec recours à un spécialiste si nécessaire.
• Gérer son activité en respectant les pratiques de négociation et la progression des encours tout en maîtrisant les risques.

Skills

Relation client

Esprit commercial

Travail en équipe

Education

Bac+2

Job description

Présent dans plus de 50 pays, avec 54 millions de clients et 154.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.

Au Crédit Agricole Centre Loire nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants.

Ce sont plus de 169 agences, 649 000 clients et près de 2.000 collaborateurs, répartis dans le Loiret, le Cher et la Nièvre qui nous portent parmi les 39 caisses régionales du Crédit Agricole.

Le Crédit Agricole Centre Loire recrute un Conseiller Clientèle des particuliers, en CDI à pourvoir au sein de l'agence de Nevers St Martin. Vous rejoindrez une équipe composée de 4 personnes, soutenue par un trio managérial à l'écoute, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration.

Vos missions principales :

En nous rejoignant, vous bénéficierez, tout d'abord, d'un dispositif de formation adapté et personnalisé pour une montée en compétence progressive. Que vous soyez novice ou expérimenté, nous vous embarquerons au sein de notre école d'intégration pour une durée maximale de 4 mois déterminée selon votre expérience. Vous alternerez entre des phases de formations théoriques et des phases de mises en pratique au sein d'une agence.

Ce n'est qu'à l'issue de cette formation que vous pourrez prendre sereinement votre portefeuille clients.

L'école a vocation à vous préparer à votre métier de Conseiller clientèle des Particuliers dont les missions sont les suivantes :

• Développer, animer et gérer un portefeuille de clients particuliers et réaliser des actions de prospection,
• Participer à la conquête et au développement de la Relation Client en utilisant les nouvelles technologies d'information et de communication,
• Accompagner les clients au quotidien et dans la réalisation de leurs projets et faire appel si nécessaire à un spécialiste,
• Gérer de façon équilibrée son activité en mettant en œuvre les pratiques de négociation, en veillant à la progression des encours épargne/crédits du portefeuille, tout en maîtrisant les risques.

Votre intégration et votre accompagnement :

Nous poursuivrons votre accompagnement tout au long de votre carrière en vous faisant bénéficier :

• D'un parcours de formations dédié,
• D'un point annuel avec votre manager sur votre projet professionnel,
• D'un point régulier avec votre référent RH sur votre parcours professionnel,
• D'un tutorat personnalisé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous partagez nos valeurs de : proximité, responsabilité et solidarité.

Et vous souhaitez développer de nouvelles compétences à nos côtés pour continuer à nous aider à construire la banque de demain.

Vos perspectives ?

Au sein du Crédit Agricole Centre Loire, tout est possible ! Une expérience réussie vous permettra, par exemple, d'évoluer vers les métiers suivants :

• Conseiller Clientèle Senior,
• Conseiller Patrimonial et Fiscal,
• Conseiller Clientèle Professionnelle/Agricole,
• Assureur,
• Technicien.

Le Crédit Agricole Centre Loire vous permet également une projection, à plus long terme, sur des métiers tels que :

• Conseiller Privé en banque privée,
• Conseiller Financier en banque privée,
• Expertise site,
• Manager.

Et bien d'autres …

En plus de nos multiples opportunités de carrières, nous vous offrons :

• Une rémunération avec prime 13e mois, intéressement-participation, CET,
• Un cadre de travail agréable,
• Un comité d'entreprise et une carte restaurant avec participation de l'employeur,
• L'accès à des formations variées et intéressantes.

Vous êtes partant ? Vérifions ensemble votre profil :

Titulaire d'un Bac+2 validé minimum, vous aimez la relation et la satisfaction client.

Vous êtes doté d'un fort tempérament commercial et vous aimez relever les challenges.

Vous cherchez à travailler en équipe, vous aimez le contact et le conseil : Ce métier est pour vous !

Contrat : CDI

Statut : Non cadre