Conseiller Clientèle Particuliers - Châteauneuf sur Loire H/F

Crédit Agricole Centre Loire; Châteauneuf-sur-Loire; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Agricole Centre Loire recrute des équipiers évolutifs sur le secteur de Châteauneuf-sur-Loire, avec une formation adaptée et une école d'intégration d'au plus 3 mois, mêlant théorie et pratique en agence d'accueil.

Dès la sortie, vous gérerez un portefeuille clients et travaillerez à développer la relation client, avec un tutorat personnalisé et des évolutions possibles vers d'autres métiers de banque.

Qualifications

• Bonne capacité d'écoute et de conseil.
• Aisance avec les outils informatiques et notions numériques.
• Goût du travail en équipe et du service client.

Responsabilités

• Développer et gérer un portefeuille de clients particuliers.
• Conquérir et développer la relation client via les outils numériques.
• Accompagner les clients dans leurs projets et proposer des solutions adaptées.
• Collaborer avec l'équipe et le manager pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Relation client

Sens commercial

Prospection

Travail en équipe

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.

La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole. Composée de 64 Centres d'Affaires soit 169 agences, 620.000 clients et près de 2.000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).

Le Crédit Agricole Centre Loire recrute des équipiers évolutifs sur le secteur de Châteauneuf sur Loire qui veulent intégrer une entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.

En intégrant le Crédit Agricole Centre Loire, vous bénéficierez, tout d'abord, d'un dispositif de formation adapté et personnalisé pour une montée en compétence progressive. Que vous soyez novice ou expérimenté, nous vous embarquerons au sein de notre école d'intégration pour une durée maximale de 3 mois, déterminée selon votre expérience. Vous alternerez entre des phases de formations théoriques et des phases de mises en pratique au sein d'une agence dite "d'accueil".

Ce n'est qu'à l'issue de cette formation que vous pourrez prendre sereinement votre portefeuille clients au sein de votre agence d'affectation.

Puis, nous poursuivrons votre accompagnement tout au long de votre carrière en vous faisant bénéficier :

• D'un parcours de formations dédié
• D'un point annuel avec votre manager sur votre projet professionnel
• D'un point annuel avec votre référent RH sur votre parcours professionnel
• D'un tutorat personnalisé

L'école a vocation à vous préparer à votre métier de Conseiller des Particuliers dont les missions sont les suivantes :

• Développer, animer et gérer un portefeuille de clients particuliers et réaliser des actions de prospection,
• Participer à la conquête et au développement de la Relation Client en utilisant les nouvelles technologies d'information et de communication,
• Accompagner les clients au quotidien et dans la réalisation de leur(s) projet(s) et faire appel si nécessaire à un spécialiste,
• Gérer de façon équilibrée son activité en mettant en œuvre les pratiques de négociation, en veillant à la progression des encours épargne/crédits du portefeuille, tout en maîtrisant les risques.

Dans un premier temps, vous évoluez de manière partagée au sein de notre école d'intégration et de votre agence d'accueil. Vous serez alors accompagné par l'équipe de l'école et votre manager tuteur.

Dès la sortie de l'école, vous évoluerez dans une agence de proximité composée d'une équipe soutenue par un trio managérial à l'écoute, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration.

Au sein du Crédit Agricole Centre Loire, tout est possible ! Une expérience réussie vous permettra, par exemple, d'évoluer vers d'autres métiers (Conseiller Clientèle Senior, Conseiller Patrimonial et Fiscal, Conseiller Clientèle Professionnelle/Agricole, Assureur, etc.)

Le Crédit Agricole Centre Loire vous permet également une projection, à plus long terme, sur des métiers tels que :

• Conseiller Privé en banque privée
• Conseiller Financier en banque privée

Titulaire d'un Bac+2 minimum, vous aimez la relation et la satisfaction client ?

Vous êtes doté d'un fort tempérament commercial et vous aimez relever les challenges. Vous cherchez à travailler en équipe, vous aimez le contact et le conseil : Ce métier est pour vous !