Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

CREDIT AGRICOLE BRIE PICARDIE; Montdidier; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un Conseiller Clientèle des Particuliers à Montdidier. Vous accueillerez les clients, détecterez des opportunités de vente et développerez un portefeuille. Le candidat idéal doit avoir des compétences en relation client et une passion pour le service. Rejoignez une équipe engagée et dynamique qui valorise l'humain et le digital.

Qualifications

• Expérience en tant que conseiller clientèle appréciée.
• Compétences en vente et en relation client indispensables.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux besoins des clients.

Responsabilités

• Accueillir et guider les clients dans leurs besoins bancaires.
• Identifier des opportunités de vente et transformer celles-ci en succès.
• Développer et fidéliser un portefeuille client.

Connaissances

Relation client

Vente

Écoute active

Description du poste

Conseiller Clientèle des Particuliers H/F, Montdidier

A propos de l'entreprise :

Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société : c'est la raison d'être du Groupe Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française et bancassureur en Europe, ainsi que le 10e groupe bancaire mondial.

Fort de cette raison d'être, le Groupe s'appuie sur un programme sociétal ambitieux pour le climat, la cohésion sociale, l'inclusion, et l'agriculture, le classant parmi les employeurs les plus engagés en RSE auprès des jeunes diplômés et étudiants.

Parmi les 39 Caisses régionales, le Crédit Agricole Brie Picardie construit une banque mutualiste et coopérative moderne, engagée localement, humaine, connectée, experte, accessible, locale et universelle. Notre objectif est de conseiller, soutenir, et accompagner les projets du territoire.

Avec 2 800 collaborateurs dans la Seine-et-Marne, l'Oise, et la Somme, nous investissons dans leurs compétences pour servir plus d'1 million de clients, offrant de nombreuses opportunités de carrière au sein de notre Caisse Régionale et du Groupe Crédit Agricole.

A propos du poste :

Chez Crédit Agricole, l'#Humain est notre super-pouvoir. Si vous souhaitez une carrière pleine de nouvelles aventures, rejoignez-nous !

Nous valorisons le développement local, la satisfaction client, et le bien-être des collaborateurs.

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous aiderez vos clients dans leurs projets et moments importants, en leur donnant du sens à travers vos missions.

Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital : une entreprise engagée, proche de ses clients, et une banque à distance.

Vos missions :

• Accueillir et guider : Accueillir clients et prospects avec le sourire, en présentiel, par téléphone, ou à distance. Vous êtes leur premier contact et leur visage souriant.
• Détecter et vendre : Identifier les opportunités de vente, immédiates ou futures, selon les besoins de chaque client, et les transformer en succès.
• Développer et fidéliser : Gérer et enrichir votre portefeuille de clients en utilisant votre expertise produit et votre connaissance du territoire.
• Accompagner et conseiller : Construire une relation de confiance avec vos clients, les aider à faire les bons choix grâce à votre expertise.
• Appeler et répondre : Participer aux campagnes d'appels entrants et sortants pour maintenir le contact avec nos clients.
• Respecter et valoriser : Appliquer les règles de conformité et promouvoir la politique mutualiste de notre Caisse Régionale.

Profil recherché :

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