Conseiller clientèle des particuliers H/F

Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.

Présentation du groupe

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de l’Ardèche.

Poste à pourvoir

Nous recrutons pour notre agence de Chalon-sur-Saône un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI.

Mission principale

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les clients de l’agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations.

Vos missions

1. Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rendez-vous).
2. Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence en analysant les besoins et la situation du client ou prospect, en évaluant les risques.
3. Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés, en veillant à la conformité et à la satisfaction clients :
   • Placements
   • Crédits
   • Services para-bancaires
   • Assurances

Parcours d’intégration

Un parcours d’intégration adapté vous sera proposé au sein de La Pépinière, notre école de banque, pour garantir une expérience de qualité en accord avec nos engagements sociétaux.

Profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) Bac+2 minimum, en filière commerciale ou banque-assurance-finance.
• Vous avez acquis des compétences commerciales lors d'une première expérience dans le secteur bancaire ou la relation client.
• Vous accordez une importance essentielle à la relation client et souhaitez offrir une expérience remarquable.
• Vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et aimez relever de nouveaux défis tout en apprenant chaque jour.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.
• Nos engagements sociétaux, notamment agir pour le climat et l’inclusion sociale, résonnent avec vous.

Avantages

• Salaire brut annuel de 30-32K€ (13ème mois inclus)
• Participation et intéressement (équivalent à 3-4 mois de salaire)
• Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions)
• 5 semaines de congés payés + 20 jours de RTT
• Possibilités d’évolution au sein de la Caisse Régionale ou du Groupe Crédit Agricole
• Mutuelle, tickets restaurant, activités CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable)
• Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires

Engagement en faveur de la diversité

Nous valorisons la diversité comme une richesse et encourageons toutes les candidatures, garantissant un processus de recrutement sans discrimination et l’égalité des chances.