Conseiller Clientèle des Particuliers GRENOBLE ILE VERTE H/F

Conseiller Clientèle des Particuliers GRENOBLE ILE VERTE H/F, Isère

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Agissez au quotidien sur les projets de vie des habitants de votre ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance

· Le pilier financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

Vos missions quotidiennes :

1. Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immobilier, consommation, assurance, épargne...)
2. Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
3. Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).

Les + du métier :

• Un parcours d’intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil, complété par des formations bancaires spécifiques
• Le contact direct avec notre clientèle et différents experts LCL
• Une activité en autonomie au sein d’une équipe dynamique et familiale

Nos avantages :

• Un processus de recrutement rapide en 3 étapes, 100% digital et humain (vos soft skills d'abord !)
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires fixes, proximité de votre domicile
• Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences
• Tickets restaurant et avantages CSE
• Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise
• Des agences rénovées, situées au cœur de la vie de quartier
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Processus de recrutement en 3 étapes :

• Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
• Entretien avec un recruteur (RH)
• Entretien avec un manager métier

Profil recherché :

Niveau d'études minimum : Bac +2/3

Formation / Spécialisation : Diplômé(e) d’un Bac +2/3, avec une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d’une clientèle attentive.

Avant tout, nous recrutons des collaborateurs impliqués, dotés d’un excellent relationnel. Une première expérience commerciale ou en relation client est essentielle, car pour nous, le sens du service client est un prérequis indispensable.