Conseiller clientèle des particuliers Expert H/F

Crédit Agricole Centre-est; Neyron; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Tickets restaurant

CSE (loisirs, culture, mobilité)

Résumé du poste

Crédit Agricole Centre-est recherche un Conseiller clientèle des Particuliers Expert pour une agence située à Belley. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, en proposant des produits adaptés et en assurant un service de qualité.

Le poste met l’accent sur l’accueil, le développement du portefeuille et la vente de placements, crédits et services para-bancaires, dans le cadre d’un CDI/CDD sur site et avec des objectifs clientèles et de satisfaction élevés.

Qualifications

• Diplômé(e) bac +2 minimum, filière commerciale ou banque-assurance-finance.
• Compétences solides dans le secteur bancaire.
• La relation est essentielle et vous cherchez à offrir une expérience remarquable.
• Aisance avec les outils digitaux.
• Engagement sociétal et diversité valorisés dans le territoire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes.
• Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence, analyser les besoins et la situation du client.
• Promouvoir et vendre les produits et services adaptés en veillant à la conformité: placements, crédits, services para-bancaires et assurances.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Autonomie digitale

Ouverture apprentissage

Formation

Bac+2 minimum

Filière commerciale ou banque-assurance-finance

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Poste

Prêt à apporter votre expertise là où elle compte vraiment ? Envie de vivre une aventure sur un terrain de jeu sans limites ? Nous recrutons pour notre agence de BELLEY un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers Expert en CDD.

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers Expert, vous accompagnez les clients de l’agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations.

Vos missions

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv)
• Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence, analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques
• Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients :
  • Placements
  • Crédits
  • Services para-bancaires
  • Assurances

Découvrez ce métier à travers les yeux d’Halim – Conseiller de clientèle des particuliers

Qualifications

• Diplômé(e) bac +2 minimum, filière commerciale ou banque-assurance-finance.
• Vous avez acquis des compétences solides dans le secteur bancaire.
• La relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable.
• Vous êtes motivé par le travail en équipe.
• Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.
• Notre modèle mutualiste vous parle et en particulier nos engagements sociétaux sur notre territoire : agir pour le climat et la transition vers une économie bas carbone, renforcer la cohésion et l’inclusion sociale.

Avantages du poste

• 30-32K€ brut / an (13ème mois inclus)
• Participation/ intéressement (3-4 mois de salaire)
• Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions)
• 5 semaines de congés payés + 20 jours de RTT
• Nombreuses possibilités d’évolution au sein de la Caisse Régionale ou du Groupe Crédit Agricole
• Mutuelle + tickets restaurant
• CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,…)
• Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires

Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.