Conseiller clientèle des particuliers H/F

Crédit Agricole Centre-est; Paray-le-Monial; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 jours de congés payés

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

Crédit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers à Paray-le-Monial. Vous serez chargé(e) d'accompagner les clients dans leurs projets de vie en leur proposant des solutions adaptées.

Le candidat idéal possède des compétences commerciales et est motivé par la relation client. Nous offrons un cadre de travail épanouissant, des parcours évolutifs, 25 jours de congés payés, et un salaire attractif de 30 à 32 k€ brut/an.

Qualifications

• Expérience dans le secteur bancaire ou la relation clients requise.
• Motivation par le travail en équipe et la relation client.
• Aisance avec les outils digitaux nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients au quotidien.
• Développer et fidéliser le portefeuille client.
• Promouvoir et vendre des produits bancaires.

Connaissances

Compétences commerciales

Relation client

Esprit d'équipe

Outils digitaux

Formation

Diplôme Bac+2 minimum

Description du poste

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre‑est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon.

Nous recrutons pour notre agence de Paray‑Le‑Monial un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les clients de l’agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations.

Vos Missions

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rendez‑vous)
• Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence, analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques
• Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité, notamment : placements, crédits, services para‑bancaires, assurances

Profil Recherché

• Vous avez acquis des compétences commerciales lors d'une première expérience dans le secteur bancaire ou dans la relation clients
• La relation est essentielle pour vous et vous mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable
• Vous êtes motivé par le travail en équipe
• Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux
• Vous êtes diplômé(e) bac+2 minimum, quel que soit votre domaine de formation
• Notre modèle mutualiste vous parle et vous engage dans nos valeurs sociétales : agir pour le climat, la transition vers une économie bas carbone, renforcer la cohésion et l’inclusion sociale

Dès votre arrivée, nous vous proposerons un parcours d’intégration adapté au sein de La Pépinière, notre école de banque.

Découvrez le parcours de la pépinière à travers le regard d'Océane.

Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons :

• Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
• Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle : 4,5 jours de semaine, 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable…)
• Un package de rémunération : 30‑32 k€ brut/an (13ème mois inclus) + prime d’intéressement, de participation (3‑4 mois de salaire)

Parce qu’au Crédit Agricole Centre‑est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talent. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et en étudiant à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.

• Source: Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Type de contrat : CDI

Crédit Agricole Centre‑est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Implantés dans le Rhône, l’Ain, la Saône-et-Loire, le nord de l’Isère, la Drôme et l’Ardèche, nous sommes une banque coopérative et mutualiste. Nous sommes un acteur majeur de l’accompagnement des transitions écologiques, sociétales et humaines.

Rejoindre le Crédit Agricole Centre‑est, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.