Conseiller Clientèle des Particuliers - ECHIROLLES JEAN JAURES H/F

Crédit Agricole Group; Échirolles; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque hautement notée et contribuez à l'amélioration de la vie quotidienne des habitants. En tant que Conseiller de Clientèle des Particuliers, vous jouerez un rôle clé en alliant relationnel et expertise financière. Vous aurez l'opportunité de travailler de manière autonome tout en faisant partie d'une équipe dynamique. Avec un parcours d'intégration complet et des formations adaptées, cette position vous permettra de développer vos compétences tout en offrant un service client exceptionnel. Profitez d'un environnement de travail équilibré et d'avantages intéressants pour enrichir votre expérience professionnelle.

Prestations

Tickets restaurant

Intéressement

Participation aux bénéfices

Horaires fixes

Accessibilité pour personnes handicapées

Qualifications

• Capacité à conseiller les clients sur des produits variés.
• Compétences en gestion de portefeuille et suivi de dossiers.

Responsabilités

• Conseiller et commercialiser des produits adaptés aux clients.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Service client

Empathie

Analyse du risque

Développement commercial

Méthodes KYC

Description du poste

Rejoins la banque la mieux notée sur Google !

Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients:

· Le pilier humain: le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance

· Le pilier financier: l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

Au quotidien, les missions seront de :

- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immo, conso, assurance, épargne...)
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Les + du métier :

- Un parcours d’intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil + les formations bancaires métier
- Le contact direct de notre clientèle et de différents experts LCL
- Réaliser son activité en autonomie et au sein d'équipe dynamique et familiale

Nos avantages:

• Un processus de recrutement rapide en 3 étapes 100% digital et 100% humain (vos softskills d'abord !)
• Un équilibre vie pro / vie perso: horaire fixes, proximité de votre domicile
• Des équipes dynamiques et accessiblespour vous faire monter en compétences
• Tickets restaurant et avantages CSE
• Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise
• Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap

3 étapes de recrutement :

1. Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
2. Entretien avec un recruteur (RH)
3. Entretien avec un manager métier