Conseiller Clientèle CDI H/F

OXYPHARM; Lorient; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en assistance médico-technique recherche un conseiller clientèle pour son agence de Lorient. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique des clients, de la prise de commandes et de la gestion administrative. Le poste requiert un diplôme Bac +2 minimum et des compétences en service client. Ce CDI comprend une rémunération de 1843€ et des avantages tels qu'une prime d'assiduité et une journée de télétravail par semaine.

Prestations

Prime semestrielle d'assiduité

Mutuelle gratuite

Heures supplémentaires payées

1 journée de télétravail par semaine

Qualifications

• Diplôme Bac +2 minimum requis.
• Expérience en service commercial ou centre d'appels appréciée.
• Goût pour le travail en équipe et le service client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients.
• Prise de commandes et gestion administrative des dossiers.
• Travailler en équipe sous la responsabilité du Responsable Service Clients.

Connaissances

Capacité d'adaptation à l'informatique

Travail en équipe

Service client

Formation

Diplôme Bac +2 minimum

Description du poste

Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation …

Pour Notre Agence De LORIENT 56

Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients pharmaciens, la prise de commandes, les renseignements ainsi que la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients.

Vous avez un rôle clé dans la qualité du parcours client au quotidien, les contacts en interne et externe sont diversifiés et le travail collectif et collaboratif est prépondérant.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle par téléphone.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.

Diplômé Bac +2 minimum, vous avez une réelle capacité d'adaptation à l'informatique, le goût du travail en équipe et du service client. Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.

Rémunération : 1843€, prime semestrielle d'assiduité, mutuelle gratuite, heures supplémentaires payées, 1 journée de télétravail par semaine.

Type de contrat : CDI

Oxypharm s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.