Conseiller Clientèle CDI H/F

OXYPHARM; Drémil-Lafage; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé à Drémil-Lafage recrute un conseiller clientèle pour assurer l'accueil téléphonique et la gestion des commandes. Le candidat idéal aura un diplôme Bac +2 et une passion pour le service client. La rémunération varie entre 1843€ et 2213€ bruts, avec des avantages comme une mutuelle gratuite et des primes.

Prestations

Mutuelle gratuite

Heures supplémentaires payées

Primes semestrielles d'assiduité

Qualifications

• Vous devez avoir un diplôme Bac +2 minimum.
• Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.
• Vous devez avoir un goût prononcé pour le service client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients pharmaciens.
• Prendre des commandes et gérer des dossiers de prise en charge patients.
• Collaborer avec l'équipe de conseillers clientèle.

Connaissances

Capacité d'adaptation à l'informatique

Travail en équipe

Service client

Formation

Diplôme Bac +2 minimum

Description du poste

Overview

Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation et autres.

Pour Notre Agence De DREMIL LAFAGE 31

Responsibilities

• Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients pharmaciens aussi bien locaux que nationaux.
• Vous assurez la prise de commandes, les renseignements et la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients.
• Vous avez un rôle clé dans la qualité du parcours client au quotidien; les contacts en interne et externe sont diversifiés et le travail collectif et collaboratif est prépondérant.
• Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle par téléphone.
• Vous bénéficierez d'une formation à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers pour faciliter votre intégration.

Qualifications

• Diplômé Bac +2 minimum, vous avez une réelle capacité d'adaptation à l'informatique, le goût du travail en équipe et du service client.
• Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.

Compensation et Avantages

• Rémunération : 1843€ à 2213€ brut selon expérience
• Mutuelle gratuite, heures supplémentaires payées, primes semestrielles d'assiduité.

Oxypharm s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.