Conseiller Clientèle CDD H/F

Lamacompta; Pessac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Lamacompta, une filiale du Groupe ASTERA, recherche un conseiller clientèle à Pessac pour assurer l'accueil téléphonique, la prise de commandes et la gestion administrative. Vous bénéficierez d'une formation et intégrerez une équipe dynamique, contribuant ainsi à la qualité du parcours client. Une expérience en service commercial ou en pharmacie est souhaitée.

Prestations

Mutuelle gratuite

Heures supplémentaires payées

Qualifications

• Diplômé Bac +2 minimum, une expérience en service commercial ou centre d'appels serait un plus.
• Réelle capacité d'adaptation à l'informatique et goût du travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients pharmaciens locaux et nationaux.
• Gestion administrative des commandes et dossiers patients.
• Collaboration au sein d'une équipe de conseillers clientèle.

Connaissances

Capacité d'adaptation à l'informatique

Goût du travail en équipe

Service client

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation …

Pour Notre Agence De PESSAC 33

Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients pharmaciens aussi bien locaux que nationaux, la prise de commandes, les renseignements ainsi que la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients.

Vous avez un rôle clé dans la qualité du parcours client au quotidien, les contacts en interne et externe sont diversifiés et le travail collectif et collaboratif est prépondérant.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle par téléphone.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.

Diplômé Bac +2 minimum, vous avez une réelle capacité d'adaptation à l'informatique, le goût du travail en équipe et du service client. Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.

Rémunération : de 1800€ à 2170€ selon expérience, mutuelle gratuite, heures supplémentaires payées.

Oxypharm s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.