Conseiller Clientèle CDD H/F

Kinougarde; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Kinougarde, leader dans le service de garde d'enfants à domicile, recrute des conseillers clientèle. Vous assurerez la relation avec les familles et nounous, et bénéficiez d'une formation complète. Poste à temps plein avec horaires fixes, CDD évolutif vers un CDI.

Prestations

Tickets restaurant (9€/jour)

Primes individuelles

Mutuelle

CSE

Qualifications

• Titulaire d’un bac +2.
• Aisance au téléphone et goût du challenge.
• Compétences en informatique requises.

Responsabilités

• Enrichir le vivier de nounous par présélection.
• Trouver des missions de garde pour les nounous.
• Accompagner les familles et nounous pendant la garde.
• Fidéliser les familles et nounous.

Connaissances

Aisance au téléphone

Relation client

Informatique

Formation

Bac +2

Description du poste

Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !

Les Avantages qui font la différence :

Le poste proposé permet de trouver un équilibre entre vie personnelle et professionnelle :

• Basé à Angers, facile d’accès entre le stade de foot et le centre commercial Espace Anjou.
• CDD à pourvoir entre avril et mai jusqu'au 31 octobre, avec possibilité de CDI par la suite.
• Amplitude de travail maximum : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Pas de travail le samedi.
• Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo
• Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise), prestations du CSE
• Fixe SMIC + Primes individuelles
• Mutuelle

Kinougarde, c’est quoi ? Un service de garde d’enfants à domicile qui met en relation parents et nounous pour des missions de sortie de crèche ou d’école. Nous sommes N°1 !

Description du poste

Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout cela à la fois.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :

• Enrichir en permanence notre vivier de nounous en présélectionnant des candidats
• Trouver des missions de garde d’enfant à nos nounous
• Accompagner les familles et les nounous durant toute la durée de la garde
• Fidéliser les familles et les nounous

Comme vous l’aurez compris, il faut savoir allier commercial et relation client. Vos missions s’effectuent essentiellement par téléphone.

Rassurez-vous, vous n’avez pas besoin d’être déjà expert pour nous rejoindre. Vous bénéficierez d’une formation poussée dès votre arrivée chez Kinougarde et surtout d’un vrai accompagnement par votre responsable.

Qualifications

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes titulaire d’un bac +2.
• Vous aimez le challenge et vous possédez une aisance au téléphone.
• Vous recherchez un poste de commercial sédentaire avec des horaires fixes.
• Vous recherchez des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.
• Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques.