Conseiller Clientèle Banque – Proximité & Avantages

Leihia; Milly-la-Forêt; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 19–21 jours

Tickets restaurant 13€

Pass Navigo pris en charge 75%

Mutuelle d’entreprise

Avantages CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’évènements

Job summary

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences, CDI garanti, répartition géographique proche du domicile et accompagnement par un coach dédié. Vous serez conseiller de clientèle pour les particuliers et intégrerez une équipe engagée.

Vous devrez développer la relation de confiance, vendre des produits bancaires et accompagner les clients dans l’utilisation des outils numériques, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation.

Qualifications

• Expérience ou formation en relation client dans le secteur bancaire/assurance.
• Capacité à proposer des solutions et à accompagner les clients.
• Bonnes aptitudes rédactionnelles et analyse des besoins.

Responsibilities

• Vous gérez et développez le portefeuille clients particuliers.
• Vous établissez le lien de confiance et assurez la relation globale.
• Vous détectez et analysez les besoins de vos clients selon l’offre CADIF.
• Vous gérez la vente des produits bancaires et mettez en place les dossiers de financement.
• Vous travaillez sous maîtrise des risques et prenez les décisions adaptées.
• Vous négociez les conditions bancaires dans le cadre de vos délégations.
• Vous fidélisez vos clients et développez la conquête et l’ouverture.
• Vous accompagnez vos clients dans l’adoption des outils numériques.

Skills

relation client

enthousiaste

dynamique

motivatio

communication

résolution de problèmes

satisfaction client

adaptation

initiatives

travail en équipe

Education

Bac+2 Banque Assurance

Job description

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences, CDI garanti, répartition géographique proche du domicile et accompagnement par un coach dédié. Vous serez conseiller de clientèle pour les particuliers et intégrerez une équipe engagée.

Vous devrez développer la relation de confiance, vendre des produits bancaires et accompagner les clients dans l’utilisation des outils numériques, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation.