Conseiller Clientèle Banque et Assurance à distance

LCL; Argelès-sur-Mer; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

LCL recherche un/une conseiller(ière) clientèle Particuliers pour accompagner nos clients dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous bâtissez une relation de confiance en offrant conseils et accompagnement lors des projets à court ou long terme et vous garantissez la satisfaction client.

Attaché à une agence collaborative en Occitanie, vous développez votre portefeuille grâce à une approche proactive et à l’usage des outils digitaux (visioconférence, signature à distance).

Qualifications

• Expérience clientèle bancaire souhaitée.
• Connaissance des produits bancaire/assurance.
• Aisance relationnelle et écoute active.

Responsibilities

• Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits et construire une relation de confiance.
• Développer votre portefeuille commercial en restant proactif et en utilisant les outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance).
• Adapter vos conseils selon le profil de vos clients et répondre à leurs problématiques.
• Assurer la gestion courante des comptes et mesurer les risques associés.
• Contribuer à la satisfaction globale des clients et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence.

Skills

Relation client

Conseil bancaire

Vente produits bancaires

Job description

LCL recherche un/une conseiller(ière) clientèle Particuliers pour accompagner nos clients dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous bâtissez une relation de confiance en offrant conseils et accompagnement lors des projets à court ou long terme et vous garantissez la satisfaction client.

Attaché à une agence collaborative en Occitanie, vous développez votre portefeuille grâce à une approche proactive et à l’usage des outils digitaux (visioconférence, signature à distance).