Conseiller Clientèle Banque Digitale (H / F) - Poitiers (86)

Groupe BPCE; Poitiers; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe BPCE recherche un Conseiller Clientèle Banque Digitale pour rejoindre son équipe à Poitiers. Le poste implique d'accompagner les clients dans leurs projets digitaux, en assurant un service de qualité et en réalisant des actions commerciales. Une attitude dynamique et un Bac +2 sont requis. L’entreprise offre divers avantages, y compris rémunération variable, jours de congés, et une mutuelle.

Prestations

Rémunération fixe + variable

28 jours de congés

11 jours de RTT

Mutuelle

Tickets restaurants

Avantages CSE

Aides au transport

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2.
• Expérience dans la vente et la relation client appréciée.
• Intérêt pour le secteur bancaire.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets digitaux.
• Prendre en charge les sollicitations des clients via téléphone et email.
• Réaliser des actions commerciales et gérer le risque client.

Connaissances

Vente

Relation client

Dynamisme

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 validé

Description du poste

Conseiller Clientèle Banque Digitale (H / F) - Poitiers (86)

Description de l'entreprise

Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans la transition sociétale. Appartenant au groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire français, elle offre des opportunités de carrière durables à ses 2500 collaborateurs. La Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale, coopérative et solide, couvre 9 départements, avec plus de 295 000 clients sociétaires.

Notre démarche vise à équilibrer performance économique et engagement sociétal et environnemental, en étant présents sur le marché des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités locales. Nous valorisons une politique de ressources humaines responsable et inclusive.

Poste et missions

Rejoignez la Banque Digitale à Poitiers en tant que Conseiller Clientèle Multimédia (H / F). Vous accompagnerez nos clients dans leurs projets digitaux, en assurant un service de qualité par téléphone et email, en réalisant des actions commerciales et en gérant le risque client.

• Prendre en charge les sollicitations des clients distanciés et via notre site internet.
• Fournir des réponses adaptées dans tous les domaines bancaires.
• Réaliser des actions d'appels sortants selon le plan commercial.

Profil et compétences

• Titulaire d'un Bac +2 validé.
• Première expérience dans la vente et la relation client.
• Intérêt pour le secteur bancaire et nos valeurs.

Les qualités personnelles appréciées : dynamisme, autonomie, ténacité, esprit d'équipe.

Avantages

Contrat avec rémunération fixe + variable, intéressement, 28 jours de congés, 11 jours de RTT, mutuelle, tickets restaurants, avantages CSE, aides au transport, et autres bénéfices.

Postulez et rejoignez-nous pour relever le défi !