Conseiller Clientèle Banque & Assurance — CDI, Coach dédié

Leihia; Stains; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets resto

Pass Navigo

Mutuelle

Avantages CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’événements

Résumé du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses 275 agences, en CDI, avec un parcours d’intégration dédié pour favoriser votre réussite.

Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et accompagné par un coach avant de prendre votre poste, afin de développer durablement la relation client et les synergies d’équipe.

Profil recherché: bac+2 type BTS Banque Assurance et première expérience en relation client; sens du service, autonomie et esprit d’équipe.

Qualifications

• Bac+2 minimum BTS Banque Assurance et première expérience en relation client.
• Bonne adaptation et orientation satisfaction client.
• Excellentes capacités rédactionnelles et sens du service.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers.
• Établir le lien de confiance et garantir la relation globale avec le client.
• Détecter et analyser les besoins des clients selon l’offre CADIF.
• Gérer la vente des produits bancassurance et les dossiers de financement.
• Travailler en maîtrise des risques et prendre les décisions adaptées.
• Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations.
• Fidéliser les clients et développer les ouvertures de nouveaux comptes.
• Accompagner les clients dans l’adoption des outils numériques.

Formation

Bac+2 BTS Banque Assurance

Description du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses 275 agences, en CDI, avec un parcours d’intégration dédié pour favoriser votre réussite.

Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et accompagné par un coach avant de prendre votre poste, afin de développer durablement la relation client et les synergies d’équipe.

Profil recherché: bac+2 type BTS Banque Assurance et première expérience en relation client; sens du service, autonomie et esprit d’équipe.