Conseiller Clientèle Agriculture (F / H) - Saint-Malo (35)

Banque Populaire Grand Ouest; Saint-Malo; Sur place; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution financière recherche un Conseiller Clientèle Agriculture pour gérer un portefeuille de clients du secteur agricole. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'amélioration de la satisfaction client et du développement de relations durables. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement coopératif et innovant, où votre proactivité et vos compétences en communication seront essentielles. Si vous êtes passionné par le secteur agricole et souhaitez faire une différence dans la vie de vos clients, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et engagée, prête à vous soutenir dans votre parcours professionnel.

Prestations

Primes d’intéressement

Formation individualisée

Mutuelle d’entreprise

Comité d’entreprise

Accompagnement bancaire personnalisé

Qualifications

• Expérience dans la gestion de portefeuille clients, idéalement dans le secteur agricole.
• Capacité à analyser les besoins et à établir des relations durables.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients agricoles.
• Contribuer à l'excellence de la relation client et à la satisfaction.

Connaissances

Gestion de la relation client

Analyse des besoins clients

Proactivité commerciale

Compétences en communication

Formation

Diplôme en finance ou commerce

Formation en agriculture (souhaitée)

Outils

Outils digitaux

Applications bancaires

Description du poste

La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaboratrices et collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 clientes et clients (dont plus de 350 000 sociétaires) soit dans l’une de nos 250 agences, soit dans l’un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur(e)s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos clients.

Place à vous : plus qu’une promesse, voici l’engagement que la Banque Populaire Grand Ouest prend envers ses 3000 collaboratrices et collaborateurs. En rejoignant notre collectif, vous pouvez être certains que nous serons attentifs à ce que vous y trouviez, non pas une place, mais VOTRE place et même VOS places : celles qui expriment pleinement qui vous êtes. Que vous soyez coopératif(ve), engagé(é), solidaire, responsable, audacieux(se), populaire, enthousiaste, amoureux(se) de la mer ou du littoral, précurseur(e), sportif(ve), révélateur(trice) ou tout cela à la fois... Place à vous, avec nous.

Poste et missions

Dans nos agences Agriculture, le Conseiller Clientèle Agriculture gère et développe un portefeuille de clients issus du monde agricole et nécessitant des expertises spécifiques à cette typologie de clientèle.

Au quotidien, le Conseiller Clientèle Agriculture a pour mission de contribuer à l’excellence de la relation client en contribuant fortement à l'amélioration de la satisfaction client, et à la progression dans l’équipement des clients.

Comment ? En alimentant son agenda avec des rendez-vous proactifs, en équipant en largeur par l’approche globale, en captant leurs flux, en allant à la conquête de nouvelles entrées en relation et en optimisant leur satisfaction.

Toujours à l’écoute et proactif, il traite l’ensemble des opportunités commerciales, analyse la situation globale du client et de sa famille afin de l’accompagner dans la définition de ses objectifs et besoins à titre Professionnel et Privé. Son objectif : construire une double relation durable avec ses clients, en adoptant une posture de « partenaire » face à eux.

Son implication dans la vie locale lui permet d’accompagner ce marché dynamique, porteur de croissance mais de plus en plus concurrentiel. Le Conseiller Clientèle Agriculture est un élément clé dans la vie économique de sa zone de chalandise.

Les différents canaux de communication n’ont plus de secret pour lui. En physique, au téléphone, par mail, par tchat, il gère la relation clientèle et accompagne le client dans l’utilisation des outils digitaux sur le site client et les applications.

Profil et compétences requises

• Rémunération selon votre profil et votre expérience, à partir de 33 K€ sur 13 mois
• Des primes d’intéressement et de participation
• Un accompagnement à la formation individualisé
• Une mutuelle d’entreprise individuelle ou familiale
• Un comité d’entreprise
• Une agence bancaire collaborateurs(trices), avec des Conseillères et Conseillers dédiés à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille
• Une culture d’entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l’enthousiasme est clé, à découvrir ici : www.bpgototheplace.fr