Conseiller clientèle agence (h/f) 60%

Groupe Mutuel; Fribourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Mutuel recrute un Conseiller clientèle pour son agence à Fribourg à 60%. Le poste implique d'accueillir et conseiller les clients tout en gérant des tâches administratives. Une attitude positive, de l'autonomie et des connaissances en assurance sont clés. Rejoignez une équipe dynamique où bienveillance et plaisir au travail sont primordiaux.

Qualifications

• Connaissances en assurance ou en conseil clients/vente sont un atout.
• Capacité à apprendre rapidement et initiative appréciées.
• Langues étrangères sont un plus.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au guichet ou par téléphone.
• Gérer avec précision les tâches administratives et la saisie informatique.
• Repérer et transmettre les opportunités d'affaires aux conseillers.

Connaissances

Contact humain

Autonomie

Flexibilité

Formation

CFC d'employé/e de commerce

Certificat d'intermédiaire d'assurance AFA

Description du poste

Conseiller clientèle agence (h/f) 60%, Fribourg

Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients et agents, que ce soit au guichet ou par téléphone, fait partie de ton quotidien
• Tu as l'œil pour repérer les opportunités d’affaires et les transmettre à nos Conseillers avec aisance
• Garantir une agence impeccable en appliquant les consignes de la Direction est une mission que tu relèves avec sérieux
• Tu gères avec précision les tâches administratives, y compris la saisie informatique
• Et pour varier les plaisirs, tu pourras parfois prêter main-forte dans d’autres agences du Groupe Mutuel

Tes qualités

• Ton attitude positive et ton aisance dans les contacts humains font de toi la personne idéale
• Tu es autonome et tu fais preuve d'initiative
• Tu es flexible et tu as la capacité d'apprendre
• La qualité de tes résultats t'est essentielle
• Si tu connais bien le domaine de l'assurance ou du conseil clients/vente, c'est un vrai atout pour toi
• Des connaissances supplémentaires en langues étrangères seraient la cerise sur le gâteau
• Tu possèdes un CFC d''employé/e de commerce ou une formations dans le domaine du service à la clientèle
• Tu disposes également du certificat d'« intermédiaire d'assurance AFA »

Pour nous rejoindre

• Partage-nous ton vécu avec ton CV

Fonction : Conseiller/ère Clientèle Agence N01

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place !
Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.

Entrée en fonction: Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire!