Conseiller Clientèle Agence Digitale (H / F)

Groupe Crédit Agricole; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez le Crédit Agricole en tant que conseiller clientèle agissant dans un environnement digitalisé. Intégrez une équipe dynamique, où vos compétences et votre envie d'apprendre sont valorisées. Un encadrement solide et un parcours de formation sur-mesure sont offerts pour vous accompagner dans votre carrière.

Prestations

Participation et intéressement aux résultats

Restaurant d’entreprise ou E-Tickets

CSE et avantages sur produits bancaires

9 semaines de congés payés / RTT

2 jours de télétravail possible par mois

Qualifications

• Requiert BAC+3 minimum ou BAC+2 avec expérience.
• Appétence pour la relation client et le challenge.
• Autonome et proactif, avec un bon sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients de manière multicanal.
• Conseiller l'offre adaptée aux besoins des particuliers.
• Assurer le traitement des opérations clients en conformité.

Connaissances

Sens du service client

Capacité de négociation

Autonomie

Maîtrise des outils digitaux

Goût pour le challenge commercial

Formation

BAC+3 ou BAC+2 avec expérience commerciale réussie

Description du poste

Conseiller Clientèle Agence Digitale (H / F)

Description du poste

Devenez-le ou la conseiller(e) que vous avez toujours voulu avoir ! Rejoignez l’une de nos 171 équipes et venez nous apporter votre expérience et votre joie de vivre !

Qui sommes-nous ?

La proximité, la solidarité, la responsabilité et l’utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous !

La proximité relationnelle fait partie de notre ADN ! Nous rejoindre, c’est contribuer activement au développement du tissu local et aux projets du monde de demain.

Évoluer professionnellement est important pour vous ?

Devenez l’acteur principal de votre trajectoire professionnelle ! Chez nous, les opportunités sont nombreuses et des conseillers en trajectoire professionnelle vous accompagnent tout au long de votre parcours. 450 métiers ! C’est ce que nous proposons à nos collaborateurs pour pouvoir évoluer.

Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez le site de notre Caisse Régionale ( / ) et notre page groupe ().

Au quotidien, vos missions sont les suivantes :

• Accueillir, orienter et accompagner clients et prospects de tous marchés dans le cadre de l'accueil partagé et par tous les canaux, en veillant au respect des engagements relationnels.
• Etablir une relation de confiance et de proximité en mode multicanal avec la clientèle de Particuliers.
• Conseiller et vendre en mode multicanal l'offre du Crédit Agricole adaptée aux besoins d'une clientèle de Particuliers.
• Assurer le traitement, la bonne fin et la conformité des opérations induites par les ventes et les demandes clients en mode multicanal.
• S'informer, se former, participer à la vie de l'équipe et de la Caisse Régionale en mode multicanal.

Vous êtes fait pour cet emploi si…

• Vous avez le sens du service client. Nous accordons une attention particulière à votre personnalité, votre savoir-être, l’intensité que vous mettez dans vos interactions et la façon dont vous prenez votre place collectivement
• Vous avez envie d’apprendre
• Vous avez une appétence en relation client, un goût pour le challenge commercial et une capacité de négociation
• Vous êtes autonome et proactif
• Vous maîtrisez les outils digitaux

Un incontournable ?

Nous recrutonsà partir de BAC+3 minimumOU BAC+2 avec expérience commerciale réussie(diplôme obtenu)

Votre parcours de formation :

A votre arrivée, avec une promotion de nouveaux embauchés, vous intégrezun parcours d’intégration et de formation sur-mesure de 11 mois.

Rémunération et avantages :

33K€ brut annuel comprenant fixe, variable (collective et garantie à 70%) et 13ème mois

• Participation et intéressement aux résultats de l’entreprise

Pour nos collaborateurs, nous proposons :

• Un parc d’agences rénové à 80%
• Un Restaurant d’entreprise ou E-Tickets restaurant
• Un Comité Social et Economique (CSE)
• Des avantages sur nos produits et services bancaires
• 9 semaines de Congés payés / RTT
• 2 jours / mois de télétravail possible

Nous sommes une entreprise handi-accueillante. Engagée RSE

92% de nos collaborateurs nous recommandent en tant qu'employeur.

Notre processus de recrutement :

Un premier échange découverte de 10-15 minutesavec Marie ou Maxence pour parler de vous, évoquer votre parcours, vos aspirations professionnelles, ce qui vous anime, vous challenge et approfondir les détails de notre offre.

Et la suite ? Si votre projet matche avec le nôtre,un deuxième échange en distanciel d’environ 1havec Fabrice ou Céline sera organisé.

Enfin, un échange avec le manager de l'agence en question vous sera proposé. Vous saurez alors si vous rejoignez l’aventure Crédit Agricole Atlantique Vendée ! Vous saurez alors si vous rejoignez l’aventure Crédit Agricole Atlantique Vendée !

Le conseiller qui fera la différence au quotidien existe ! Il est peut-être en actuellement en train de lire ces mots, et c’est peut-être vous !

Entre Vous et Nous, ça peut matcher !

Localisation du poste

Localisation du poste

Pays-de-la-Loire, Loire-Atlantique (44)

Géolocalisation de l'offre

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

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Conseiller Clientle Hf • CAISSE REGIONALE CREDIT AGRICOLE ATLANTIQUE VENDEE, LA ROCHE-SUR-YON, FR