Conseiller Clientèle: Accueil & Opérations Bancaires

ca-aquitaine

Bordeaux

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EUR 21 000 - 26 000

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Salaire brut 2205 €/mois
13ᵉ mois
Participation et intéressement
25 jours de congés payés
RTT
Tickets restaurants
Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en CDD à l'agence de Villenave d’Ornon. Vous serez le premier point de contact des clients et accompagnerez ces derniers dans leurs opérations bancaires quotidiennes, tout en identifiant leurs besoins et en proposant les produits adaptés.

Le poste implique la gestion des risques et le respect des procédures internes, avec un objectif clair de contribution aux résultats de l’agence.

Qualifications

  • Formation générale supérieure et/ou professionnelle requise.
  • Vente, négociation et gestion de portefeuille à démontrer.
  • Respect de la réglementation et des règles de conformité attendus.

Responsabilités

  • Être le premier interlocuteur de la clientèle en agence (accueil physique, téléphonique, email).
  • Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien.
  • Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés (épargne, crédits, assurances, prévoyance).
  • Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
  • Gérer le risque et les procédures internes.

Connaissances

Vente
Négociation
Gestion de portefeuille
Adaptation
Polyvalence
Orientation client
Conformité
Résultat

Formation

Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque)

Description du poste

Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en CDD à l'agence de Villenave d’Ornon. Vous serez le premier point de contact des clients et accompagnerez ces derniers dans leurs opérations bancaires quotidiennes, tout en identifiant leurs besoins et en proposant les produits adaptés.

Le poste implique la gestion des risques et le respect des procédures internes, avec un objectif clair de contribution aux résultats de l’agence.

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