Assistant Clientèle H/F

Crédit Agricole d'Aquitaine; Bordeaux; Sur place; EUR 22 393 - 26 822; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 jours de congés payés

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévention

Prime d’intéressement

Résumé du poste

Le Crédit Agricole d'Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en contrat à durée déterminée à l'agence de Nansouty, Bordeaux. Ce rôle implique d'accueillir la clientèle, de les accompagner dans leurs opérations bancaires et de participer aux objectifs commerciaux.

Le candidat idéal doit avoir un Bac+2/3 validé et une expérience en tant que conseiller. Le package inclut un salaire de 2205 euros brut par mois, plus un 13ème mois et d'autres avantages.

Qualifications

• Formation générale supérieure et/ou professionnelle validée.
• Expérience en tant que conseiller particulier appréciée.
• Respect de la réglementation et des règles de conformité.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle en agence, téléphonique, et email.
• Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires.
• Identifier les besoins et proposer des produits adaptés.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Connaissances

Vente

Négociation

Gestion de portefeuille

Adaptation

Polyvalence

Sens du résultat

Formation

Bac+2/3 (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque)

Description du poste

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en contrat à durée déterminée au sein de l'agence de Nansouty (33).

Missions

• Être le premier interlocuteur de la clientèle en agence, et ainsi, porter les valeurs du Crédit Agricole Aquitaine.
• Accueillir la clientèle de l'agence (accueil physique, téléphonique, email)
• Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés en matière d'épargne, de crédits, d'assurances, de prévoyance (rebonds commerciaux, opérations de phoning, etc.)
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence
• Gérer le risque et les procédures internes

Profil

• Formation générale supérieure et/ou professionnelle : Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque, etc.) et expérience en tant que conseiller particulier
• Vente, négociation et gestion de portefeuille
• Adaptation et polyvalence
• Posture / état d'esprit client
• Respect de la réglementation et des règles de conformité
• Sens du résultat et du développement

Benefits

• Package de rémunération : salaire à 2205 euros brut par mois, 13ème mois, prime d’intéressement et de participation selon les règles en vigueur dans l'entreprise
• Avantages adaptés à votre quotidien : 25 jours de congés payés, RTT, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrantes du package
• Etre là pour vous à chaque étape : parcours d’intégration dès les premiers jours

Égalité des chances

Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.