Conseiller clientèle — Accueil, Facturation & Suivi

SAUR; Ifs; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services essentiels située en Normandie recherche un(e) agent de service client pour assurer l'accueil de ses abonnés. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes, réaliser des devis et factures, et suivre les impayés. Le candidat idéal dispose d'un BAC+2/3 et est rigoureux, organisé et orienté vers la satisfaction client. Ce CDD de 3 mois offre un salaire brut entre 25 257 et 26 000 euros, ainsi que divers avantages sociaux.

Prestations

Primes de participation et d'intéressement

Complémentaire santé financée à plus de 50%

Plan d'épargne avec abondement de 960 € par an

25 jours de congés payés et jours de RTT

Qualifications

• Formation BAC+2/3 ou expérience équivalente.
• Motivé par l'atteinte de vos objectifs.
• Capacité à gérer des situations difficiles.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des abonnés.
• Réalisation des devis et factures.
• Suivi des impayés et gestion du recouvrement.
• Collaboration avec les conducteurs de travaux.
• Interface entre les abonnés et les services techniques.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Réactivité

Gestion des conflits

Esprit d'équipe

Formation

BAC+2 / 3 en service aux clients ou équivalent

Description du poste

Une entreprise de services essentiels située en Normandie recherche un(e) agent de service client pour assurer l'accueil de ses abonnés. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes, réaliser des devis et factures, et suivre les impayés. Le candidat idéal dispose d'un BAC+2/3 et est rigoureux, organisé et orienté vers la satisfaction client. Ce CDD de 3 mois offre un salaire brut entre 25 257 et 26 000 euros, ainsi que divers avantages sociaux.