Conseiller Clientèle à Distance - Vente & Relation Client

Groupe-Cov; Labège; Hybrid; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation initiale 10 semaines

Horaires 35H/semaine

Télétravail 2 jours/semaine

Salaire fixe 32 290 € brut annuel

Prime de performance

Mutuelle avantageuse

Régime de congés payés 31 jours + 4 RT

Réductions sur les contrats MAAF

Job summary

MAAF recrute des Conseillers Clientèle à Distance F/H en CDI pour son Centre de Contact Clients de Toulouse (Labège). Vous accueillerez clients et prospects par téléphone, analyserez leurs besoins et proposerez des assurances adaptées, en visant la fidélisation.

Formation initiale de 10 semaines, 35H/semaine, télétravail possible 2 jours/semaine, salaire fixe de 32 290 € brut annuel, primes et avantages variés. Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente.
• Capacité à comprendre les besoins et à conseiller.
• Esprit de vente et sens de la négociation requis.
• Capacité d’analyse et travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir les clients et prospects par téléphone et veiller à leur satisfaction.
• Diagnostiquer les besoins et proposer des conseils et produits adaptés.
• Vendre les produits d’assurance et prendre des rendez-vous pour les agences.
• Traiter les réclamations et relever les challenges du plateau.

Skills

Relation client

Vente

Écoute active

Négociation

Communication téléphonique

Job description

MAAF recrute des Conseillers Clientèle à Distance F/H en CDI pour son Centre de Contact Clients de Toulouse (Labège). Vous accueillerez clients et prospects par téléphone, analyserez leurs besoins et proposerez des assurances adaptées, en visant la fidélisation.

Formation initiale de 10 semaines, 35H/semaine, télétravail possible 2 jours/semaine, salaire fixe de 32 290 € brut annuel, primes et avantages variés. Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante.