Conseiller Clientele a Distance H / F

MACSF; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un CONSEILLER.RE CLIENTELE A DISTANCE pour son centre à Dijon. Le poste nécessite une expérience commerciale et un Bac +2. Les missions incluent l'accompagnement des sociétaires sur les produits et la prise de rendez-vous. La formation de 8 semaines est fournie, et un cadre de travail stimulant est offert.

Prestations

Primes de participation et d'intéressement

PEG et PERCOL abondés

Titres-resto

Avantages sociaux CSE

Couverture santé complète

Qualifications

• Diplôme de Bac +2 requis.
• Expérience commerciale dans le secteur banque-assurance préférée.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d'équipe.

Responsabilités

• Accompagner les sociétaires par téléphone et mail sur nos produits.
• Fidéliser nos sociétaires avec des conseils personnalisés.
• Prendre des rendez-vous pour les conseillers en agence.

Connaissances

Aisance téléphonique

Écoute active

Persévérance

Esprit commercial

Formation

Bac +2

Description du poste

Overview

Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un CONSEILLER.RE CLIENTELE A DISTANCE (H / F) en CDI pour notre centre de RELATION CLIENT à Dijon. Vous serez basé sur le Centre de RELATION CLIENT de Dijon et renseignerez les professionnels de santé partout en France.

Commercial dans l'âme ? A la recherche d'un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être commercial à distance à la MACSF, c'est un métier qui a du sens : jouer un véritable rôle de conseiller afin de protéger au mieux nos sociétaires, en leur proposant des solutions personnalisées à toutes les étapes de leur vie dans les domaines de la santé, l'habitation et l'automobile entre autres.

Vos missions / Responsabilités

• Accompagner et renseigner les sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité de service et productivité.
• Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions adaptées dans le cadre d'une démarche de conseil.
• Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels).

Ce que vous allez aimer à la MACSF

• Primes de participation et d'intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année).
• PEG et PERCOL abondés.
• Package attractif : titres-resto à 9,50 euros, avantages sociaux CSE, couverture santé complète.
• Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
• Challenges pour remporter des voyages en Europe.

Formation et accompagnement

Nous proposons un parcours de formation de 8 semaines pour maîtriser les codes du monde de la santé, nos produits, outils et démarches commerciales.

Équipe et environnement

Votre équipe: le centre de relation client de Dijon sera doté d'un environnement de travail convivial en open-space avec un management de proximité qui favorise l'esprit d'équipe. Vous travaillez de manière autonome et vous évoluez au sein d'un centre de relation clientèle composé de 16 Conseillers et d'un manager.

Profil recherché / Qualifications

• Votre formation de niveau Bac +2 n'est pas le fruit du hasard.
• Vous avez une expérience commerciale réussie de préférence dans le secteur banque-assurance.
• Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écoute, persévérant, souriant, entreprenant un vrai commercial mais en mode naturel.