Conseiller Client Vente Pièces de Rechange et Accessoires H/F

Actual Talent (ex CCLD); Quartier Saint-Etienne; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent (ex CCLD) recherche un Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires pour accompagner les clients dans leurs choix et assurer la gestion et le suivi des stocks en magasin.

Vous assurerez l'accueil et le conseil, réaliserez devis et encaissements, et contribuerez à développer les ventes additionnelles tout en promouvant les offres de l'entreprise. Poste en Bretagne, localisation magasin.

Qualifications

• Accueil et conseil clients en magasin ou à distance.
• Identification et recherche des références de pièces et accessoires.
• Réalisation de devis, factures et encaissements.
• Conseil sur l’utilisation et le montage des produits.
• Développement des ventes additionnelles et promotion des offres.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou à distance (téléphone, e-mail).
• Identifier et rechercher les références de pièces et accessoires.
• Réaliser des devis, factures et encaissements.
• Conseiller sur le choix, l'utilisation et le montage des produits.
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de l'entreprise.
• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes pour les clients et les ateliers.
• Assurer le suivi des commandes.
• Participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à l'application des procédures qualité.

Connaissances

Accueil client

Conseil produit

Gestion stock

Encaissement

Vente additionnelle

Description du poste

Votre futur métier

Le(a) Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires est un(e) acteur(trice) essentiel(le) de l'activité après-vente automobile. Il(elle) assure la commercialisation des pièces détachées, accessoires et produits automobiles auprès des professionnels comme des particuliers.

Véritable expert(e) du conseil, il(elle) accompagne les clients dans leurs choix tout en assurant la gestion et le suivi des stocks

Vos missions au quotidien

Activités commerciales et techniques :

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou à distance (téléphone, e-mail).
• Identifier et rechercher les références de pièces et accessoires.
• Réaliser des devis, factures et encaissements.
• Conseiller sur le choix, l'utilisation et le montage des produits.
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de l'entreprise.

Gestion des stocks et logistique :

• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes pour les clients et les ateliers.
• Assurer le suivi des commandes.
• Participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à l'application des procédures qualité.