Conseiller Client Vente Pièces de Rechange et Accessoires H/F

Actual Talent (ex CCLD); Pont Pellan; Vor Ort; EUR 19.000 - 26.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Actual Talent (ex CCLD) vous propose le poste de Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires dans un magasin automobile. Vous serez l’acteur(trice) clé du service après-vente, accueillir et conseiller les clients, identifier les références et réaliser devis et encaissements.

Vous gèrerez les stocks, préparerez les commandes pour clients et ateliers, participerez aux inventaires et veillerez au bon fonctionnement du magasin et au respect des procédures qualité.

Qualifikationen

• Expérience en vente au détail ou en conseil client.
• Connaissance des pièces automobiles souhaitée.
• Capacité à gérer les stocks et à travailler en équipe.

Aufgaben

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou à distance (téléphone, e-mail).
• Identifier et rechercher les références de pièces et accessoires.
• Réaliser des devis, factures et encaissements.
• Conseiller sur le choix, l'utilisation et le montage des produits.
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de l'entreprise.
• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes pour les clients et les ateliers.
• Assurer le suivi des commandes.
• Participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à l'application des procédures qualité.

Kenntnisse

Relation client

Conseil client

Vente additionnelle

Gestion stock

Jobbeschreibung

Votre futur métier

Le(a) Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires est un(e) acteur(trice) essentiel(le) de l'activité après-vente automobile. Il(elle) assure la commercialisation des pièces détachées, accessoires et produits automobiles auprès des professionnels comme des particuliers.

Véritable expert(e) du conseil, il(elle) accompagne les clients dans leurs choix tout en assurant la gestion et le suivi des stocks

Vos missions au quotidien

Activités commerciales et techniques :

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou à distance (téléphone, e-mail).
• Identifier et rechercher les références de pièces et accessoires.
• Réaliser des devis, factures et encaissements.
• Conseiller sur le choix, l'utilisation et le montage des produits.
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de l'entreprise.

Gestion des stocks et logistique :

• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes pour les clients et les ateliers.
• Assurer le suivi des commandes.
• Participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à l'application des procédures qualité.