Conseiller Client Montagne – Télétravail & Tickets-Restaurants

Compagnie des Alpes

Chambéry

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Télétravail possible

Résumé du poste

La Compagnie des Alpes, via Travelfactory, recrute un-e Conseiller client en CDD à Chambéry. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et garantirez une relation client de qualité, tout en promouvant les services et produits proposés sur nos destinations et hébergements.

Profil recherché : anglais niveau C1 à l’oral comme à l’écrit, Français courant, fibre commerciale, connaissance des séjours à la montagne et du métier de la relation client, bon contact et maîtrise des outils

Qualifications

Anglais à l’oral et à l’écrit Niveaun C1
Français courant
Fibre commerciale
Connaissance du métier de la relation client
Bonne expression écrite et orale
Aisance relationnelle et travail en équipe
Maîtrise des outils informatiques
Connaissance des séjours montagne et hébergement

Responsabilités

Réaliser des campagnes de prospection et vendre des produits et services additionnels
Réceptionner et traiter appels téléphoniques et mails
Gérer les échanges avec les clients via différents canaux et proposer nos produits et services
Présenter les produits et services complémentaires et réaliser des ventes additionnelles
Accompagner le client tout au long du parcours et gérer les réservations et paiements
Suivre les dossiers et assurer le reporting commercial