Conseiller client (H / F)

ADECCO; Tours; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO Tours recherche un CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F pour une mission de remplacement dans une concession automobile. Le poste implique un accueil physique de la clientèle, la gestion d'un standard téléphonique porteur d'un volume d'appels élevé, et une orientation de la clientèle vers les services appropriés. Pour candidater, une première expérience dans la relation client est impérative.

Qualifications

• Première expérience en relation client requise.
• Expérience en accueil en concession automobile ou secteur luxe souhaitée.
• Présentation soignée et conforme à l'image de la marque.

Responsabilités

• Accueil physique de la clientèle et réponse aux demandes.
• Gestion d'un standard téléphonique avec volume d'appels élevé.
• Orientation des clients vers les commerciaux ou le service approprié.

Connaissances

Relation client

Accueil

Gestion du standard téléphonique

Description du poste

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Description du poste :

Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, concession automobile à Tours Nord, un CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H / F pour une mission de remplacement du 07 au 22 août 2025.

• Accueil physique de la clientèle, réponse aux demandes de premier niveau
• Gestion du standard téléphonique (volume d'appels élevé)
• Orientation clients et prospects de la concession vers les commerciaux ou le service associé à leur demande

Description du profil :

Vous possédez déjà une première expérience en accueil en concession automobile ou dans le milieu du luxe . Vous avez obligatoirement une première expérience dans la relation client, notamment dans la gestion du standard téléphonique. Vous faites preuve d'une présentation soignée et conforme à l'image de la marque de notre client.

Conditions du poste :

• Temps complet - 39h du lundi au vendredi
• Vos horaires : 8h à 12h et de 14h à 18h00
• Rémunération : 12€ brut horaire

Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler.

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Conseiller Client • Tours, Centre-Val de Loire, France