CONSEILLER CLIENT H/F

Join; Saint-Aignan-Grandlieu; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

RENTSCAPE recherche un conseiller client pour son agence de Saint-Aignan-Grandlieu. Vous serez au cœur de l’expérience client, conseillerez les clients et participerez activement à la gestion opérationnelle.

Vous contribuerez au développement commercial, assurerez le bon déroulement des locations et garantirez une expérience premium à chaque étape.

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service.
• Profil dynamique, autonome et organisé.
• Esprit commercial et goût du challenge.
• Polyvalence et capacité d’adaptation.
• Esprit d’équipe indispensable.
• Bon niveau d’anglais requis.
• Première expérience en relation client ou vente appréciée.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients; proposer locations et services additionnels.
• Contribuer au développement commercial et à la notoriété locale de l’agence.
• Gérer les locations et les retours; assurer le bon déroulement opérationnel.
• Préparer les véhicules et coordonner les interventions avec les partenaires.

Connaissances

Relation client

Vente

Organisation

Esprit d’équipe

Anglais

Autonomie

Description du poste

Qui sommes-nous ?

RENTSCAPE est une marque en forte croissance, spécialisée dans la location de véhicules. Déjà implantés dans les principaux pôles touristiques du Grand Ouest, nous poursuivons notre développement avec l’ouverture de nombreux nouveaux points de vente.

Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un(e) conseiller client prêt(e) à s’investir dans une entreprise en pleine expansion.

Vos missions

Véritable pilier de l’agence, vous êtes au cœur de la relation client et garant(e) de l’expérience RENTSCAPE.

Vous contribuez directement au développement commercial et à la qualité de service, tout en participant activement à la gestion opérationnelle.

Relation client & vente

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients
• Développer les ventes (locations + services additionnels)
• Fidéliser la clientèle et garantir une expérience premium

Développement commercial

• Participer activement à la croissance du chiffre d’affaires
• Développer la notoriété locale de l’agence
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales

Gestion opérationnelle

• Assurer le bon déroulement des locations
• Gérer les départs/retours véhicules
• Participer à l’organisation et au bon fonctionnement de l’agence

Logistique & flotte

• Préparer les véhicules (propreté, niveaux, contrôles)
• Suivre l’état de la flotte
• Coordonner les interventions avec les partenaires

Votre profil

• Excellent sens du service et de la relation client
• Dynamique, autonome et organisé(e)
• Esprit commercial et goût du challenge
• Polyvalent(e) avec une forte capacité d’adaptation
• Esprit d’équipe indispensable
• Bon niveau d’anglais requis
• Une première expérience en relation client ou vente est appréciée
• Permis B obligatoire

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise en forte croissance avec de vraies perspectives
• Un poste polyvalent
• Une ambiance dynamique et entrepreneuriale
• L’opportunité de participer à une aventure de marque ambitieuse