Conseiller client (H/F)

MANPOWER FRANCE; Rezé; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Conseiller client pour travailler en centre de relation client à Rezé. Le candidat sera responsable de traiter les demandes des clients concernant la mise à disposition de matériel médical et devra faire preuve d'empathie. Ce poste est proposé en intérim pour 4 mois avec une rémunération fixe de 2100 € brut par mois.

Prestations

Tickets restaurants

Temps plein de 35h/semaine

Qualifications

• Aucune expérience exigée.
• Capacité à traiter avec empathie diverses demandes.
• Expérience en centre de relation client appréciée.

Responsabilités

• Interface entre les clients, prescripteurs et services internes.
• Traitement des demandes de renseignements et des problèmes rencontrés.
• Suivi de la mise à disposition de matériel médical.

Connaissances

Empathie

Communication

Adaptabilité

Formation

Ouvrier spécialisé

Description du poste

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F) - **4 POSTES A POURVOIR**Vous travaillez en centre de relation client et êtes l'interface entre ses clients, les prescripteurs et les services internes de l'entreprise dans le but de délivrer, faire le suivi de mise à disposition de matériel médical.Vous traitez les demandes de renseignements, inscription administrative, livraisons au service et éventuels problématiques rencontrées des patients ou de leur famille.Vous êtes en capacité de traiter avec empathie les sollicitations, apporter une réponse de niveau 1 comme d'escalader auprès de vos collègues techniciens, planificateurs en agence les différentes demandes.Vous avez déjà travaillé en centre de relation client, sur un poste de travail en triple écran.Vous êtes naturellement empathique avec des publics variés, parfois en situation de fragilité.Vous êtes disponible pour commencer au plus tôt à 8h00 et finir au plus tard à 18h30, pour un volume hebdomadaire de 37,5h payées.Rémunération sur base 35h à 2100 brut Tickets restaurantsTravail possible un samedi sur 3Poste à Rezé

Type de contrat Intérim - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.85 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :- Des opportunités nombreuses et diversifiées- Une expertise RH et des conseils emploi- Une employabilité durable avec le programme MyPath- Des démarches facilitées- Des avantages et des servicesMme Nathalie SOSSON

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