Conseiller Client Franchise — Expérience & Proximité

Boulanger; Aubenas; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Résumé du poste

Boulanger Aubenas recrute un conseiller Service Client. Vous gérez le flux produit, réceptionnez, organisez et mettez en rayon les articles pour assurer un stock juste et une présentation attractive.

Vous accompagnez les clients en magasin, répondez à leurs questions, délivrez les produits et contribuez à une expérience client fluide et souriante, en vous appuyant sur l’esprit d’équipe.

Qualifications

• Trouver des solutions, c’est ta force.
• La relation client, c’est innée
• Organisation et réactivité sont tes alliés
• Travailler en équipe, tu adores

Responsabilités

• Gérer le flux produit et assurer un stock juste grâce aux inventaires réguliers.
• Soigner l’espace de vente et assurer une présentation attractive.
• Être là pour les clients, répondre à leurs questions et délivrer les produits.
• Optimiser le retrait des produits et proposer des accessoires pour enrichir l’expérience.
• Gérer le SAV avec efficacité et proposer un accompagnement personnalisé.
• Fidéliser les clients en présentant les programmes de fidélité et construire une relation durable.
• Assurer les encaissements et respecter les procédures pour une expérience fluide.

Connaissances

Relation client

Organisation

Réactivité

Équipe

Description du poste

Boulanger Aubenas recrute un conseiller Service Client. Vous gérez le flux produit, réceptionnez, organisez et mettez en rayon les articles pour assurer un stock juste et une présentation attractive.

Vous accompagnez les clients en magasin, répondez à leurs questions, délivrez les produits et contribuez à une expérience client fluide et souriante, en vous appuyant sur l’esprit d’équipe.