Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Marseille

Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Marseille, Marseille

Marseille, France

Vue d'ensemble

Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Le poste de conseiller client (H/F) est une excellente opportunité. Avec notre soutien, vous apprendrez rapidement à gérer une entreprise florissante avec plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires. Nous offrons de nombreuses opportunités de développement, notamment par la formation, l’évolution de carrière, ou le mentoring, dans le cadre de notre politique RH.

Enterprise est un des plus grands leaders mondiaux de la mobilité, avec 2+ millions de véhicules et plus de 10 000 agences. En rejoignant Enterprise, vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusion, où chacun(e) trouve sa place, indépendamment de ses origines, genre ou orientation sexuelle.

Chez Enterprise, nous privilégions la promotion interne et formons en interne nos futurs managers.

Vous intégrerez notre agence locale en tant que conseiller client (H/F) en CDI, tout en suivant notre cursus de formation interne pour évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finance.

Le package moyen d’entrée à ce poste évolutif est compris entre 26K€ et 32K€ brut annuel, selon l’agence, et peut évoluer vers 40K€-50K€ avec l’avancement vers un poste de chef d’agence en moins de 2 ans. Des avantages sociaux significatifs accompagnent cette rémunération.

• Un niveau minimum Bac +3 est préférable ou une expérience professionnelle équivalente.
• Permis de conduire B français ou européen (boîte manuelle), sauf pour les candidats ne conduisant pas en raison d’un handicap physique.
• Maîtrise de l’anglais suffisante pour communiquer avec des clients anglophones.

Responsabilités

Les missions du conseiller client (H/F) incluent, sans s’y limiter :

• Fournir un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service.
• Élaborer des devis, émettre des contrats et informer les clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
• Vendre des produits additionnels.
• Contribuer au développement du point de vente par le démarchage local.
• Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.

Parallèlement, vous suivrez une formation de 10 à 12 mois pour maîtriser nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d’un centre de profit, compte d’exploitation, démarchage commercial et gestion du parc automobile. Vous apprendrez aussi à développer et à promouvoir votre propre équipe. Cette formation est dispensée par des managers qualifiés, principalement en agence, avec des sessions théoriques au siège social.