Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Amiens

Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Amiens, Amiens

Vue d'ensemble

Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Le poste de conseiller client (H/F) est idéal pour vous. Avec notre soutien, vous apprendrez rapidement à gérer une entreprise prospère avec plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires. Nous proposons de nombreuses opportunités de développement, notamment par la formation, l'évolution de carrière et le mentoring, conformément à notre politique RH.

Enterprise est l'un des plus grands leaders mondiaux de la mobilité, avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences. En rejoignant Enterprise, vous intégrerez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusion, où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, de son genre ou de son orientation sexuelle.

Chez Enterprise, nous formons en interne tous nos futurs managers, privilégiant la promotion interne.

Vous intégrerez notre agence locale en tant que conseiller client (H/F) et suivrez en parallèle notre cursus de formation interne, pour évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finance.

Le package moyen d’entrée à ce poste évolutif se situe entre 26K€ et 32K€ brut annuel selon l’agence, avec une évolution progressive vers 40K€-50K€ grâce à l’avancement au poste de chef d’agence en moins de 2 ans. Des avantages sociaux significatifs l’accompagnent.

• Un niveau minimum bac+3 est préférable ou une expérience professionnelle équivalente.
• Permis de conduire B français ou européen (boîte manuelle), sauf pour les candidats ne conduisant pas en raison d'un handicap physique.
• Maîtrise suffisante de l’anglais pour échanger avec des clients anglophones.

Responsabilités

Les missions du conseiller client (H/F), non exhaustives, incluent :

• Fournir un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service.
• Élaborer des devis, émettre des contrats et informer nos clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
• Vendre des produits additionnels.
• Participer au développement du point de vente par le démarchage local.
• Gérer l’administration et la préparation des véhicules.

Parallèlement, vous suivrez une formation de 10 à 12 mois pour maîtriser nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d’un centre de profit, compte d’exploitation, démarchage commercial et gestion du parc automobile. Vous apprendrez aussi à développer et à promouvoir votre propre équipe. Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence, et lors de formations théoriques au siège social.