Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - ALES

Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - ALES, Nîmes

Vue d'ensemble

Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires. Nous vous offrons de nombreuses opportunités de développement, que ce soit par la formation, l’évolution de carrière, ou encore le mentoring encouragé par notre politique RH.

Enterprise est l’un des plus grands leaders mondiaux de la mobilité, avec 2+ millions de véhicules et plus de 10 000 agences. En rejoignant Enterprise, vous intégrerez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou son orientation sexuelle.

Chez Enterprise, nous formons en interne tous nos futurs managers, car nous privilégions la promotion interne.

Vous intégrerez notre agence locale en tant que conseiller client (H/F) en CDI, tout en suivant notre cursus de formation interne pour évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finance.

Le package moyen d’entrée à ce poste évolutif se situe entre 26K€ et 32K€ brut annuel selon l’agence, avec une évolution progressive vers 40K€-50K€ grâce à l’avancement au poste de chef d’agence en moins de 2 ans. Des avantages sociaux significatifs accompagnent cette rémunération.

• Un niveau minimum bac +3 est préférable ou une expérience professionnelle équivalente.
• Permis de conduire B français ou européen (boîte manuelle), à l'exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d'un handicap physique.
• Un niveau d’anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.

Responsabilités

Les missions principales du conseiller client (H/F) incluent :

• Assurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service client.
• Élaborer des devis, émettre des contrats et informer nos clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
• Prendre en charge la vente de produits additionnels.
• Participer au développement du point de vente par le démarchage local de clients sous la responsabilité de l’agence.
• Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.

En parallèle, vous suivrez une formation de 10 à 12 mois pour maîtriser nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, compte d'exploitation, démarchage commercial, et gestion du parc automobile. Vous apprendrez également à développer et promouvoir votre propre équipe. Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence, ainsi que lors de formations théoriques au siège social.