Conseiller Client Évolutif Manager CDI (H/F) - Lyon

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un Conseiller Client Évolutif Manager à Lyon. Le poste inclut des responsabilités en vente et service client, avec un programme de formation pour évoluer vers des postes de management. Un bon niveau d'anglais est requis.

Prestations

Primes de cooptation de 250 € à 1000 €

Qualifications

• Avoir un bon niveau d'anglais.
• Passion pour le service client et la vente.

Responsabilités

• Vendre nos prestations en agence et travailler avec des objectifs commerciaux.
• Accueillir et accompagner les clients en agence et par téléphone.
• Gérer l'administration et la logistique en agence.

Connaissances

Service client

Vente

Leadership

Communication

Anglais

Description du poste

Conseiller Client Évolutif Manager CDI (H/F) - Lyon

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : NC

Niveau de qualification : NC

Société : ENTERPRISE

Cette annonce concerne nos agences de LYON (Limonest, Gare, Aéroport). Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité.

En rejoignant Enterprise, vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion. Chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou son orientation sexuelle.

Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie d'évoluer vers des fonctions managériales, notre programme pourrait vous convenir.

Chez ENTERPRISE, nous formons en interne nos futurs managers. Vous intégrerez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI, tout en suivant notre cursus de formation interne pour évoluer rapidement vers des postes de managers (Assistant Manager puis chef d'agence).

Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 22,5 à 24K€ brut annuel selon agences, avec une évolution vers 40-45K€ + véhicule selon mobilité et progression vers un poste de chef d'agence en moins de 2 ans.

Vous bénéficiez également de primes de cooptation de 250 € à 1000 €, selon les postes à pourvoir, si vous recommandez des candidats.

Vos missions en agence

• Vente / Business development : Vendre nos prestations en agence, en personnalisant notre offre aux besoins des clients. Travailler avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs pour développer vos compétences en B2B, B2C et gestion de centre de profit.
• Service client : Accueillir et accompagner nos clients en agence et par téléphone, établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagner les clients au parking pour contrôler les véhicules (au départ comme au retour), et fournir un service d'excellence à chaque client.
• Gestion back office en agence : Gérer l'administration, la logistique, l'optimisation de la flotte, la préparation des véhicules et la mobilité des clients.

Formation, évolution et management

En parallèle de vos missions en agence, vous intégrerez notre programme de formation Management Trainee, qui vous permettra d'évoluer au sein du groupe. Grâce à cette formation interne, nos conseillers deviennent assistant manager en environ 1 an et demi, puis évoluent vers des postes de responsable d'agence.