Conseiller Client - Carrosserie (H/F)

Volkswagen Group France; Thonon-les-Bains; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Volkswagen Group France propose un poste de Conseiller Client Carrosserie à Thonon-les-Bains. Rejoignez un groupe innovant et dynamique, offrant une rémunération attractive et des opportunités de développement dans une structure à taille humaine.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en tant que Carrossier.
• Expertise technique avec une sensibilité commerciale.

Responsabilités

• Enregistrer et planifier les rendez-vous.
• Fidéliser la clientèle par votre relationnel.
• Préparer ou établir la facture.

Connaissances

Esprit commercial

Qualités relationnelles

Suivi des indicateurs qualité

Description du poste

Il y a 2 semaines, faites partie des 25 premiers candidats.

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux a fourni la fourchette de salaires

Cette fourchette est fournie par Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux. Votre rémunération réelle sera basée sur vos compétences et votre expérience. Parlez-en à votre recruteur pour en savoir plus.

Fourchette de salaires de base

2540,00€/mois - 2860,00€/mois

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Dans le cadre de notre développement, notre Carrosserie de Thonon recrute un Conseiller Client Carrosserie (H/F), en CDI.

Durée : 40h du Lundi au Vendredi

Rémunération : 2540 - 2860 euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielle

Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre établissement, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Enregistrer et planifier les rendez-vous
• Accueillir le client, enregistrer ses demandes
• Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation de l’établissement
• Vous assurer de l’exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert…) pour les clients "assurances"
• Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule
• Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l’organisation de l’établissement
• Assurer le suivi des ordres de réparation en cours
• Fidéliser la clientèle par votre relationnel
• Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
• Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses services
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
• Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
• Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste non exhaustive.

Profil recherché

• Après 3 à 5 ans d’expérience en tant que Carrossier, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
• Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
• Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
• Disponible et à l’écoute, vous les fidélisez sur du long terme.

Au-delà de votre savoir-faire, c’est votre personnalité qui fera la différence !

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

Niveau hiérarchique

Type d’emploi

• Fonction

  Autre

Secteurs

• Secteurs

  Commerce de détail de véhicules automobiles

Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux.

Recevez des alertes en cas de nouvelles offres d’emploi : Conseiller clients, Thonon-les-Bains.

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