CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F APV

Lamacompta; Ajaccio; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession souhaite recruter un Conseiller Client Automobile H/F pour un poste en CDI. Vous aurez pour mission d'assurer la relation client de manière globale, tout en étant le garant de la satisfaction et de la fidélisation des clients. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac ou équivalent et avez une expérience dans le secteur automobile. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une structure à taille humaine qui valorise le potentiel de chacun.

Prestations

Mutuelle

Qualifications

• Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent.
• Expérience réussie comme conseiller client dans l’automobile ou de l'après-vente.
• À l’aise avec les clients.

Responsabilités

• Assurer la relation client dans sa globalité.
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients.
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux.

Connaissances

Esprit commercial

Qualités relationnelles

Dynamique

Adaptabilité

Sens du service

Formation

Bac ou équivalent dans le commerce ou mécanique automobile

Outils

Outils informatiques/Bureautique

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, notre concession GCA recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.

Durée : 40h du lundi au vendredi

Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2150 + Variables

Avantages : mutuelle.

Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
• Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
• Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
• Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
• Facturer et Encaisser
• Restituer des véhicules aux clients
• Fidéliser la clientèle par votre relationnel
• Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
• Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
• Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
• Contribuer à l’image de marque du point de vente
  
  

Liste Non exhaustive

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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