Conseiller client automobile h/f

Volkswagen; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession Volkswagen à Nice recrute un Conseiller Client Automobile en CDI, avec des responsabilités variées allant de la relation client à la vente de produits et services. Le candidat idéal aura une formation en commerce et au moins 3 ans d'expérience, notamment dans l'automobile. Des avantages tels que des tickets restaurant et des primes sont offerts.

Prestations

Mutuelle

Participation

Tickets restaurant

CSE

Primes

Prime de cooptation

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans l'automobile.
• Apprécie le contact client avec un bon sens du service.
• À l'aise avec le travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer la relation client et le suivi de la satisfaction.
• Rédiger les ordres de réparation et établir des devis.
• Promouvoir l'image de marque et fidéliser la clientèle.

Connaissances

Relationnel

Esprit commercial

Adaptabilité

Dynamisme

Formation

Bac ou équivalent dans le commerce ou mécanique automobile

Outils

Outils informatiques/Bureautique

Description du poste

DescriptionDans le cadre d'un remplacement, notre concessionVolkswagen Nice La Plaine recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Durée : 40h semaine du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2 600 € + Variables Avantages : mutuelle, participation, ticket restaurant, CSE, primes, prime cooptation. Prise de Poste : Début Septembre Ce que nous vous offronsDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-venteRédiger les ordres de réparation et commandes de travauxÊtre force de proposition en vente additionnelle de produits et servicesAssurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelierEtablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clientsFacturer et Encaisser Restituer des véhicules aux clientsFidéliser la clientèle par votre relationnel Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction clientPromouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécuritéAssurer les standards qualités exigées par le constructeurContribuer à l'image de marque du point de venteListe Non exhaustive Profil recherchéIssu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez de minimum 3 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPV

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)