Conseiller Client APV Mécanique H/F - Citroën/DS/Opel

JEAN LAIN CHEVRON Annemasse; Vétraz-Monthoux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile à Vétraz-Monthoux recherche un Conseiller Client APV Mécanique. Vous serez en charge de l'accueil des clients, du suivi technique de leurs véhicules et de la vente de services. Diplômé d'un baccalauréat, une expérience commerciale en Après-Vente est préconisée. Salaire entre 2850 et 3974 euros brut mensuel, avec divers avantages sociaux.

Prestations

Tickets restaurants dématérialisés

Chèques cadeau Noël

Mutuelle & Prévoyance

Remises attractives sur véhicules neufs

Café et thé offerts

Qualifications

• Diplômé d'un Baccalauréat Général/Professionnel/Technologique.
• Vraie fibre commerciale requise.
• Expérience commerciale au service Après-Vente appréciée.

Responsabilités

• Accueil des clients et suivi de l'entretien de leurs véhicules.
• Vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
• Gestion du planning de charge atelier.

Connaissances

Fibre commerciale

Maîtrise de l'informatique

Connaissances techniques en automobile

Satisfaction client

Formation

Baccalauréat Général/Professionnel/Technologique

Description du poste

Conseiller Client APV Mécanique H/F - Citroën/DS/Opel, Vétraz-Monthoux

Vétraz-Monthoux, France

Description de l'entreprise

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) !

Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis

1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourdhui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services dassistance, dassurance et de financement.

Forts de nos valeurs familiales tournées vers lhospitalité, lefficacité et lagilité, nous sommes résolument tournés vers linnovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos ), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de lannée lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre concession de Vétraz-Monthoux (agglomération d'Annemasse) un Conseiller Client APV Mécanique (H/F) en CDI.

Rattaché au responsable APV, vos missions seront de :

• Prendre en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes linterface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
• Assurer la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
• Etre en charge de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.
• En accord avec lui, vous:

· Renseignez les interventions (nature, coût, durée)

· Gérez le planning de charge atelier

· Assurez de la qualité des travaux

· Assurez que le dossier contient tous les documents

· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires

· Expliquez et encaissez les factures

-Semaine de 42.45h du Lundi au Vendredi.

-Rémunération brute mensuelle comprise entre 2 850.90 et 3 974.08 (variables incluses).

Diplômé d'un Baccalauréat Général/Professionnel/Technologique, vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez linformatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement dune expérience commerciale réussie au service Après-Vente dune concession et souhaitez faire partie dune entreprise en développement.

Autres informations

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos Indispensables :

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile (160 euros nets par mois dont 60% pris en charge par lemployeur)

- Chèques cadeau Noel (pour les collaborateurs et leurs enfants)

- Mutuelle & Prévoyance

- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc)

Nos petits plus qui font la différence :

- Café et thé offerts à tous toute la journée !

- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour lachat de tous types de véhicules neufs, lentretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans

- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques)

- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans le recrutement de vos futurs collègues)

- Le versement de primes dapporteurs daffaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !