Conseiller Client Après-Vente Skoda H/F

Jean Lain Mobilités; Chambéry; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le groupe Jean Lain Mobilités recrute un/une Conseiller(ère) Client Après-Vente pour une prise de poste en CDI au sein de la concession Skoda de Chambéry. Vous accueillerez les clients, gérerez leurs démarches administratives et assurerez le suivi des dossiers.

Vous réceptionnerez et restituerez les véhicules, effectuerez des expertises sur dommages et estimerez les réparations et le temps d’intervention. Le poste prévoit une rémunération fixe complétée par des primes mensuelles, soit entre 2

Qualifications

• Accueil téléphonique et physique des clients.
• Accompagnement dans les démarches administratives.
• Gestion des dossiers et facturation.
• Réception et restitution des véhicules.
• Évaluation des dommages et estimation des réparations.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les orienter dans les démarches.
• Réceptionner et restituer les véhicules.
• Réaliser les expertises dommages et estimer les réparations.
• Suivre les dossiers clients et éditer les factures.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Gestion des dossiers

Facturation

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente de la concession, rejoignez notre équipe sur un poste de Conseiller(e) Client Après-Vente Skoda en CDI.

Détail des missions:

• - Vous assurerez l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives.
• - Vous réceptionnez et restituez les véhicules
• - Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d’intervention
• - Vous assurez le suivi des dossiers clients et saisissez et éditez les factures

Poste à pourvoir en CDI

Statut agent de maitrise

Rémunération fixe + primes variables mensuelles : 2500-3400€ bruts

Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi