Conseiller client après vente (H/F) Peugeot Hirson (Réf: PRYWL560)

TN France; Hirson; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un groupe en pleine expansion en tant que Conseiller Client après-vente. Ce poste dynamique vous permettra d'être l'interface entre l'atelier et le client, garantissant un service de qualité. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'organisation des interventions et de la commercialisation de services additionnels. Si vous êtes passionné par l'automobile et possédez d'excellentes compétences en communication et en organisation, cette opportunité est faite pour vous. Ne manquez pas votre chance de faire partie d'une équipe performante et novatrice.

Qualifications

• Expérience à un poste similaire souhaitée.
• Connaissance approfondie des véhicules pour estimer les interventions.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
• Organiser et planifier les interventions sur les véhicules.
• Commercialiser des produits et services additionnels.

Connaissances

Communication

Organisation

Analyse

Connaissance des véhicules

Formation

CAP

BAC Professionnel

BTS Maintenance et Après-vente automobile

Description du poste

Conseiller client après vente (H/F) Peugeot Hirson (Réf: PRYWL560), Hirson

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !

Depuis sa création en 1946 , HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale a fondé son développement.

L’univers automobile vous passionne ?
Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession Peugeot à Hirson (02) notrefutur :

Conseiller client service après-vente(H/F)

Garant de la qualité de l’accueil et du service , vous êtes chargé d’ accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).

A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance , la restitution des véhicules aux clientsainsi que la commercialisation de produits et services additionnels .

Personne de communication , vous êtes l’interface entre l’atelier et le client .

Expert dans votre domaine, vous disposez d’une très bonne connaissance des véhicules afin d’estimer la durée des interventions à effectuer.

Un espritd’analyse , d’observation et de bonnes capacitésd’organisation sont indispensables pour la réussite de ce poste.

Issu d’une formation de type CAP – BAC Professionnel – BTSMaintenance et Après-vente automobile , vousjustifiez idéalement d’une expérience à un poste similaire .

La rémunération est définie en fonction de votre expérience et votre profil.

Le permis de conduire est obligatoire.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre concession Peugeot à Hirson (02) .

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d’un groupe performant et novateur.

Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !