Conseiller client après vente (H/F) OPEL Verdun

Hess Automobile; Belleville-sur-Meuse; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise familiale dans l'automobile recherche un Conseiller client service après-vente pour accueillir et conseiller les clients, organiser les interventions et commercialiser des services additionnels. Passionné par le secteur automobile, vous serez garant de la qualité du service fourni dans notre concession de Verdun.

Qualifications

• Passion pour l'univers automobile.
• Capacité à accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule.
• Compétences en rédaction d'ordres de réparation.

Responsabilités

• Assurer un accueil de qualité pour les clients.
• Organiser et planifier les interventions sur les véhicules.
• Commercialiser des produits et services additionnels.

Connaissances

Qualité de l'accueil

Conseil client

Organisation

Planification

Description du poste

Overview

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement.

L’univers automobile vous passionne ?

Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDD au sein de notre concession OPEL de Verdun notrefutur :

Conseiller client service après-vente(H/F)

Responsabilités

• Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé d’accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).
• À ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients et la commercialisation de produits et services additionnels.