Conseiller client après vente (H/F) OPEL Saint Dizier

Hess Automobile; Saint-Dizier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise familiale de l'automobile à Saint-Dizier recherche un Conseiller client service après-vente pour accompagner les clients dans la prise en charge de leur véhicule. Vous serez responsable de l'accueil, de la planification des interventions et du suivi. Ce poste en CDD requiert une passion pour l'automobile et un bon sens du service client.

Qualifications

• Passionné par l'automobile et le service client.
• Compétences en organisation et planification.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule.
• Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance.
• Assurer la restitution des véhicules aux clients.
• Participer à la commercialisation de produits et services additionnels.

Description du poste

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement.

L’univers automobile vous passionne ?

Nous recrutons en CDD au sein de notre concession OPEL à Saint-Dizier(52) pour notre futur :

Conseiller client service après-vente(H/F)

Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé d’accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).

A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients et la commercialisation de produits et services additionnels.

Responsabilités

• Accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation).
• Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance.
• Assurer la restitution des véhicules aux clients.
• Participer à la commercialisation de produits et services additionnels.