Conseiller Client Après-Vente F/H

Lamacompta; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe GEMY recherche un(e) Conseiller Client Après-Vente pour rejoindre son équipe dynamique à Saint-Nazaire. Le candidat idéal aura une bonne écoute, le sens du commerce et une première expérience en après-vente. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des services après-vente. Des formations seront proposées pour garantir une intégration réussie.

Prestations

Formations tout au long de votre carrière

Conditions de travail optimales

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience dans le domaine après-vente souhaitée.
• Volonté et dynamisme requis.
• Passion pour l'automobile souhaitée.

Responsabilités

• Représenter le service Après-vente auprès de la clientèle.
• Réaliser et suivre les devis clients.
• Préparer et accueillir les clients.

Connaissances

Écoute client

Sens du commerce

Travail en équipe

Formation

BAC à BAC+2

Description du poste

Groupe GEMY

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Description Du Poste

Dans le cadre de notre développement, et pour répondre à notre priorité qui est de satisfaire pleinement nos clients, nous recherchons un(e) Conseiller Client Après-Vente (h/f) ayant une très bonne écoute client, le sens du commerce et aimant travailler en équipe.

Vos Missions

• Être le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction
  
  

Nos Engagements Sont Les Suivants

• La solidité du Groupe GEMY
• Une concession implantée localement depuis plus de 15 ans et offrant de belles opportunités d'évolution
• Des formations tout au long de votre carrière pour une adaptation aux outils et aux nouvelles technologies
• Une équipe après-vente sympa, dynamique
• Les outils nécessaires à de bonnes conditions de travail
• Du challenge avec les nouveaux véhicules à venir

• Et bien évidemment :
• Lors de votre arrivée, vous suivrez une formation en interne afin d'appréhender nos protocoles et faciliter votre intégration
  

Profil recherché

De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d’une première expérience réussie dans ce domaine, chez nous l'alternance compte !

Votre volonté et votre dynamisme feront la différence.

Vous êtes passionné(e) par l’automobile.

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.

Rémunération fixe + variable attractif

Intégrez un groupe dynamique qui fait évoluer au sein de ses concessions ses collaborateurs !

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.