Conseiller Client Après-Vente F/H

GEMY Automobiles; Écouflant; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et ambitieuse recherche un Conseiller Client Après-Vente pour rejoindre son équipe à Angers. Ce rôle crucial implique de représenter le service après-vente, de gérer les devis et de s'assurer de la satisfaction des clients. Vous bénéficierez d'une formation interne pour vous familiariser avec les protocoles de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez des connaissances en mécanique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une structure qui valorise la formation continue et le développement de ses collaborateurs.

Prestations

Salaire fixe + variable

Titres restaurants

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience réussie dans le domaine de la vente après-vente.
• Formation interne prévue pour le protocole GEMY Automobiles.

Responsabilités

• Représenter le service Après-vente auprès des clients.
• Réaliser des devis et assurer leur suivi.
• Restituer le véhicule et expliquer la facture au client.

Connaissances

Relation client

Connaissances en mécanique

Dynamisme

Travail en équipe

Sens de l'écoute

Formation

BAC à BAC+2

Description du poste

Description Du Poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre établissement Citroën-DS de Angers notre futur/e Conseiller Client Après-Vente afin de satisfaire au mieux nos clients.

À Ce Poste, Vos Missions Seront Les Suivantes

1. Être le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
2. Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
3. Préparer les rendez-vous clients
4. Assurer l’accueil des clients
5. Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
6. Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
7. Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Vous avez ce savoir-faire ? Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre CV !

Poste à Pourvoir

1. Temps plein en CDI 40 heures hebdomadaire
2. Salaire fixe + variable
3. Titres restaurants
4. Avantages CSE

Profil recherché

Ce Que Nous Attendons De Votre Profil

1. De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d’une expérience réussie dans ce domaine
2. Des connaissances en mécaniques sont indispensables
3. Votre volonté et votre dynamisme feront la différence
4. Vous aimez travailler en équipe
5. Vous avez le sens de l'écoute et de la relation client

Lors de votre arrivée, une formation est prévue en interne afin de vous présenter les protocoles GEMY Automobiles et du Constructeur.

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques souhaitant mettre à profit leurs compétences au sein d’une structure ambitieuse et soucieuse de former ses collaborateurs tout au long de leur carrière !

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.