Conseiller Client Après-Vente BMW MINI H/F

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et reconnue dans le secteur automobile recherche un Conseiller Client Après-Vente. Vous serez le point de contact privilégié pour les clients, garantissant leur satisfaction tout en gérant les interventions et le suivi des véhicules. Ce rôle vous permettra de mettre en avant vos compétences commerciales et techniques, tout en évoluant au sein d'une équipe engagée. Rejoignez un environnement valorisant la qualité et le professionnalisme, où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités.

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire est essentielle.
• Rigueur et professionnalisme sont attendus.

Responsabilités

• Accueillir et suivre les clients pour leurs véhicules.
• Gérer le planning de charge atelier et assurer la qualité des travaux.

Connaissances

Expérience dans un poste similaire

Rigueur

Fibre commerciale

Maîtrise de l'informatique

Connaissances techniques en automobile

Description du poste

Conseiller Client Après-Vente BMW MINI H/F, Gironde

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller Client Après-Vente BMW MINI H/F pour notre concession Bayern Bordeaux Bassin By Autosphere à Mérignac.

Description de l'entreprise

Emil Frey France offre l'opportunité de rejoindre une entreprise valorisant l'exigence, la qualité, la proximité et la performance. Nos concessions BMW MINI incarnent un savoir-faire reconnu et une marque premium leader. Rejoignez notre réseau de distribution, au cœur de la région bordelaise, et profitez d'une carrière dynamique au sein d'une équipe engagée.

Description de la mission

Au sein d’un atelier d’environ trente personnes, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients pour l'accueil et le suivi de leurs véhicules, en veillant à leur satisfaction. Vous conseillerez la clientèle, évaluerez leurs besoins, proposerez des prestations et assurerez la vente de produits et services complémentaires.

Vos responsabilités incluront :

1. Renseigner les interventions (nature, coût, durée)
2. Gérer le planning de charge atelier
3. Assurer la qualité des travaux
4. Vérifier que le dossier client est complet
5. Informer le client du suivi et des travaux réalisés
6. Expliquer et encaisser les factures

Nous valorisons la diversité et l'égalité professionnelle. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché :

• Expérience réussie dans un poste similaire
• Rigueur et professionnalisme
• Fibre commerciale
• Maîtrise de l’informatique
• Connaissances techniques en automobile

Rejoignez une équipe dynamique en pleine évolution !

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)