Conseiller Client Après-vente Automobile H/F (Basé à Chenôve)

CUPRA; Saint-Apollinaire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

CUPRA recrute un Conseiller Client Après-vente Automobile pour son établissement à Chenôve. Le candidat sera responsable de la relation client, de l'accueil au suivi, tout en assurant la valorisation de l'image de marque. Le poste nécessite un Bac ou équivalent et un minimum de 2 ans d'expérience dans le secteur automobile. Les avantages incluent mutuelle, plan de formation, et possibilité d'évoluer au sein d'une structure en pleine croissance.

Prestations

Mutuelle

CSE

Plan de formation

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience comme conseiller client.
• Formation Bac dans le commerce ou mécanique automobile.
• Dynamique, adaptable et à l'écoute.

Responsabilités

• Assurer la relation client dans sa globalité.
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients.
• Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients.

Connaissances

Sens du commerce

Service client

Relationnel

Formation

Bac ou équivalent dans le commerce ou mécanique automobile

Outils

Outils informatiques/Bureautique

Description du poste

Conseiller Client Après-vente Automobile H/F (Basé à Chenôve)

il y a 3jours Faites partie des 25premiers candidats

Utilisez l’IA pour évaluer si votre profil correspond

Obtenez des conseils générés par l’IA sur cette offre d‘emploi et d’autres fonctionnalités exclusives.

Dans le cadre de notre développement, notre concession DB AUTO21 recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.

Durée : 39H

Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables

Avantages : Mutuelle, CSE, Plan de formation.

Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
• Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
• Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
• Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
• Facturer et Encaisser
• Restituer des véhicules aux clients
• Fidéliser la clientèle par votre relationnel
• Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
• Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
• Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
• Contribuer à l’image de marque du point de vente
  
  

Liste Non exhaustive

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Niveau hiérarchique

• Niveau hiérarchique

  Premier emploi

Type d’emploi

• Fonction

  Autre

Secteurs

Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez CUPRA

Recevez une notification lorsqu’une nouvelle offre d’emploi est publiée.

Conseiller Client Après-vente Automobile H/F

Chargé de relation client H/F gestionnaire clientele

Conseiller Client Après-vente Automobile H/F (Basé à Chenôve)

Conseiller Client Après-vente Automobile H/F (Basé à Chenôve)

Conseiller Client Après-vente Automobile H/F (Basé à Chenôve)

Alternance Conseiller bancaire de proximité et en agence F/H

Conseiller Immobilier Transaction Vente (H/F)

Conseiller de Vente en Ameublement - Dijon H/F

Conseillère/Conseiller client à distance santé/médical (F/H)

Conseiller Commercial en Immobilier Débutant H/F

Alternance Conseiller Service Relation Client à distance F/H

Nous exploitons les connaissances de la communauté d’une toute nouvelle manière. Des experts ajoutent des informations directement à chaque article, élaboré à l’aide de l’intelligence artificielle.