Conseiller Client Après-Vente automobile H/F – ...

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Saint-Cyr-sur-Loire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile renommée recherche un(e) alternant(e) conseiller(e) client pour une formation en alternance d’un an préparant au titre professionnel de réceptionnaire après-vente. Le candidat sera formé(e) aux différentes tâches liées à l’accueil et à la satisfaction des clients, accompagné par un tuteur tout au long du parcours.

Prestations

Formation rémunérée

Accompagnement par un tuteur

Qualifications

• En possession du permis B.
• Curieux(se), force de proposition, calme et réfléchi(e).
• Intéressé(e) aux attentes clients.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Planifier les rendez-vous.
• Établir les devis de réparations.

Connaissances

Relation client

Organisation

Dynamisme

Formation

Formation en alternance pour titre professionnel de réceptionnaire après-vente

Description du poste

Conseiller Client Après-Vente automobile H/F – ...

il y a 3 jours Faites partie des 25 premiers candidats

La concession INTERSPORT VOLKSWAGEN à TOURS (37) recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT !

Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre professionnel de réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2025 ?
Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le métier de conseiller(ère) client ?
Passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact clientèle ? Alors cette offre est faite pour vous !

Que ferez-vous ?

Au sein de notre équipe, vous serez accompagné(e) d’un tuteur tout au long de votre formation et formé(e) sur différentes tâches, telles que :

• Accueillir et conseiller les clients ;
• Planifier les rendez-vous par téléphone ;
• Effectuer la réception, la prise en charge et la mise à disposition des véhicules ;
• Organiser et planifier les interventions ;
• Établir les devis de réparations et la facturation ;
• Assurer la relation client jusqu’à la restitution du véhicule ;
• Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.

Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !

Durant 12 mois, vous intégrerez notre concession INTERSPORT VOLKSWAGEN à Tours, en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Réceptionnaire Après-Vente.

Pour garantir le succès de votre intégration, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.

Profil recherché

Vous suivez une formation en alternance pour un titre professionnel de réceptionnaire après-vente automobile au CFA MFEO de Sorigny (37), en partenariat avec Volkswagen Group France.

Idéalement, en possession du permis B, vous êtes curieux(se), force de proposition, calme et réfléchi(e). Enthousiaste, à l’écoute, vous vous intéressez sincèrement aux attentes de vos clients et souhaitez leur satisfaction. Votre dynamisme est un atout majeur, et vous souhaitez relever un nouveau défi !

Rémunération selon la grille des rémunérations des contrats en alternance.

Niveau hiérarchique

• Stagiaire / Alternant

Type d’emploi

• Autre

Secteurs

• Commerce de détail de véhicules automobiles

Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux

Recevez des alertes en cas de nouvelles offres d’emploi : Conseiller clients, Saint-Cyr-sur-Loire.